近来物业公司频撤小区，核心因业主长期欠缴物业费致其难以为继。本是服务与被服务的关系，却陷入“欠费—服务缩水—更欠费”的恶性循环，物业费合理性成争议焦点。 业主拒缴多因“收费与服务不对等”：认为按面积收费不合理，室内卫生、私域维修未覆盖，外墙脱落、下水管堵等公区问题物业也推诿；加上见他人欠缴无后果便跟风，加剧物业资金困境，最终逼其撤离。 实则物业费是小区公共运转的必要成本，公共区域清洁、电梯维护等需资金支撑，收费本身合理，但前提是透明与服务达标。矛盾关键在“如何让收费配服务”：物业需公示收支、明确服务标准，业主也应理性看待，不满可协商而非拒缴。双方本是利益共同体，唯有权责清晰、加强沟通，才能避免小区失管困局。