五一节前，连锁零售药店纷纷交出成绩单。
2024年，大参林依旧稳坐国内连锁零售药店头把交椅，拿下最高营收264.97亿元；益丰大药房营收屈居第二，净利润却是最高的，达到14.97亿元。老百姓、国药一致营收分别位居第三、第四，一心堂排在最末，刚刚抵达180亿元。
值得注意的是，除了益丰大药房仍旧营收、净利双增，其他四家净利润都出现明显的下滑。大参林、老百姓、国大药房、一心堂分别归母净利润分别下滑21.58%、44.13%、388.33%和79.23%。
往年，第一季度大都是药店业绩最好的时候。但2025年的一季度不好过，益丰大药房、大参林略有起色，益丰维持营收、净利双升，大参林归母净利润则增加15.5%；但一心堂仍然处于营收、净利双降的局面。在行业竞争加剧、消费疲软、监管加强多重因素影响下，寒意还没有消散。
2024年，全国实体药店零售市场规模为6119亿元，同比下降了1.8%；全国零售药店闭店率达到5.7%，每个季度平均有9807家零售药店关门，尤其在第四季度，零售药店数量出现了负增长，关店数量达到季度最高，为14114家。
在营收百亿规模的连锁药店里，国大药房是第一个从“万店时代”抽身而退的，也是唯一一个亏损的。2024年，国大药房门店数量下降至9569家，即使去掉计提商誉的因素，国大药房也仍旧有5亿元的亏损。国大药房的规模收缩是很具有标志性的事件，在几家民营连锁药店成势之前，国大药房就是行业的标杆，如今却回撤得最快。
前几年的药店行业一味跑马圈地，乃至“三步一药店”，以此增加收入。在竞争和内卷中，全国的实体药店却陷入了销售额、客单价下滑的困境。
主要的原因是药店传统的经营思路在去年失效了。药店本质是消费品零售行业，以低毛利产品引流，高毛利产品创收。然而去年全国消费疲软，大健康产品需求不如以前高涨。去年全国实体药店零售市场整体都有所下降，仅药品的销售同比增长2.3%，但保健品、医疗器械、中药饮片分别下降了24.8%、19.5%和11.6%。
尤其是医保把监管的手伸到药店后，行业长期存在的经营问题被定向点爆，国家医保局约谈一心堂打响了严管的第一枪。
随后，药店比价系统、药品追溯码、集采药“零差率”进药店等一系列政策推进，让药品的价格、流通过程变得更加透明，倒逼着药店合规经营，也促使药店利润被进一步压缩。
从结果上看，四家民营连锁药店虽然门店数量仍在增加，但降低新店的开店速度，不再大幅扩张已成为药店们的基本共识。
连锁药店自己也不约而同地卷起了产品和服务：增设24小时药店，拓展O2O业务，借鉴互联网医疗押注慢病管理市场。老百姓披露，截至2024年底，公司慢病管理服务累计建档已达到1812万人。
也有不少药店人向日本药妆店、网红超市胖东来取经，向更多元的品类如滋补、保健、化妆品、日用品等发力。老百姓、一心堂、健之佳、益丰、大参林纷纷以中药滋补类为主，开发自有品牌。
开直播、建网站已经成为基本操作，现在的连锁药店行业越来越浸润出互联网的味道。不过，自有品牌还需要很长时间的经营才会发挥效果。2024年，老百姓自有品牌自营门店销售额达到35.4亿元，占比仍旧较少。
未来药店的竞争，会是产品、营销、供应、服务全方位的，一场全面升维的淘汰赛已经鸣枪。
撰稿丨杨曦霞
编辑丨江芸贾亭
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