“人狂必遭祸！”上海，一男子在虹桥站打了辆出租，可没成想因为距离近赚钱少，司机就不断抱怨，还和男子吵了起来！等到达目的地后，男子向司机要了发票，谁料二人却因此又发生口角，司机甚至辱骂了男子！气不过的男子将司机投诉，可没想到事情的结果让他很是意外！网友：活该出租车没人坐了！ 8月29日晚上，姜先生刚下火车，按照指示牌走到了出租车候客区，随后排队上了一辆正规出租车，他告诉司机要去徐泾，没想到司机一听就不乐意了，一路上不停地抱怨这单生意不划算。

姜先生是做会展策划的，那天刚从北京出差回来，拖着个28寸的行李箱，累得只想赶紧到家躺平。他坐进后座时，司机瞥了眼导航，嘴里就没停过：“徐泾？就这么点路？我在这儿排了俩小时队，合着就拉个起步价的活儿？”姜先生起初没搭话，想着出门在外多一事不如少一事，可司机越说越难听，“现在的人真会算计，近路专挑出租车，不知道我们排队多辛苦？”

车过崧泽高架时，姜先生忍不住了：“师傅，我排队打车也花了二十分钟，您要是觉得不划算，刚才可以拒载，没必要一路说这个。”司机猛地踩了脚刹车，回头瞪他：“拒载？你知道拒载要罚多少钱吗？你们乘客倒好，只想着自己方便！”这话噎得姜先生没吭声，车厢里只剩导航的提示音，还有司机时不时的冷哼。

到小区门口，表显23块。姜先生扫码付款时说：“麻烦给张发票。”司机把发票往仪表盘上一扔，“自己拿！”姜先生弯腰去捡，发现发票上的车号和计价器上的对不上，“师傅，这发票不是您这车的吧？”司机不耐烦地夺过发票，撕了重打，嘴里骂骂咧咧：“事儿真多！穷讲究！”

这话彻底惹火了姜先生。他攥着发票，直接打了出租车公司的投诉电话。原以为最多就是批评教育，没成想第二天一早，公司客服就打来电话，说已经调取了车内监控和录音，证实司机存在拒载意愿、服务态度恶劣以及提供不实发票的行为，不仅罚了司机2000块，还停班学习三天，另外给姜先生赔了500块打车券，“我们核实过，这位司机最近三个月被投诉了四次，都是因为短途拒载或态度问题。”

更让姜先生意外的是，下午他收到司机的短信，虽然语气还是硬邦邦的，但总算说了句“对不起”。后来姜先生在业主群里聊起这事，邻居们炸开了锅——有人说上周从虹桥打出租去七宝，司机绕路多收了15块；还有人说深夜打车，司机非要拼客，不拼就不拉。“现在网约车随叫随到，服务还好，谁还愿意看出租车司机的脸色？”

其实这事细想挺唏嘘。虹桥站的出租车候客区，以前是乘客最放心的地方，现在却成了不少人吐槽的“雷区”。司机抱怨赚钱难，可赚钱难不能成为刁难乘客的理由；乘客要发票、要公平对待，也不是“穷讲究”。说到底，服务行业拼的就是态度，你把乘客当麻烦，乘客自然用脚投票。

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