打工人的委屈谁懂啊！ 8月24日，上海星巴克店内，一位女子仅仅因为店员漏点了一杯咖啡，便开启了长达 10 分钟的疯狂辱骂模式，店员是一位年轻的小姑娘，被骂的只掉眼泪，委屈的不行。 当天，由于店内人多嘈杂，店员在忙碌中不小心少给这位女子点了一杯饮品。其实，在这样的店是再正常不过的事，真没必要上纲上线。再说，店员发现问题后，在第一时间就送上饮品表示安抚，还直接免单处理，态度那叫一个诚恳。 可这位女子呢，即使态度诚恳再也不买账，依然对人家小姑娘百般羞辱，破口大骂，骂人家是低等人，态度不好就不要出来上班等等，看她那嚣张的气焰，隔着屏幕都想扇她！ 在长达 10 分钟的时间里，各种难听的话不断从她嘴里冒出来，小姑娘一言不发只能默默流泪。最后还是女子同行的老公才代为道歉，称她情绪较难控制，真的不是一家人不进一家门啊！ 情绪难控制就能随意侮辱他人？就能把别人的尊严踩在脚下吗？什么德行！作为顾客，宽容一点难道很难吗？谁都有做错事的时候，至于如此咄咄逼人？ 看似人模狗样，实则没有一点素质和教养。在公共场合这样大吵大闹，其实丢人的是她自己。花钱消费，确实应该享受到相应的服务，但这并不意味着你就可以为所欲为，把服务人员当成可以随意发泄情绪的对象，服务者也是人，都值得被温柔以待！