美国航空因乘客中风被判赔960万美元 67岁的赫苏斯·普拉森西亚在一次长达8小时的飞行中两次中风，而机组人员拒绝改道，联邦陪审团裁定美国航空存在疏忽行为。 他的妻子请求乘务员帮助，但乘务员置之不理。 航班延误导致他无法行走或说话，需要全天候护理。 这项960万美元的判决之前，美国航空还犯了另一个错误：2024年10月，美国交通部以虐待残疾乘客为由，对美国航空处以创纪录的5000万美元罚款，理由是其提供不安全的协助和不当使用轮椅。 接连的处罚表明，美国航空对最需要帮助的乘客存在疏忽的现象。
美国航空因乘客中风被判赔960万美元 67岁的赫苏斯·普拉森西亚在一次长达8小时的飞行中两次中风，而机组人员拒绝改道，联邦陪审团裁定美国航空存在疏忽行为。 他的妻子请求乘务员帮助，但乘务员置之不理。 航班延误导致他无法行走或说话，需要全天候护理。 这项960万美元的判决之前，美国航空还犯了另一个错误：2024年10月，美国交通部以虐待残疾乘客为由，对美国航空处以创纪录的5000万美元罚款，理由是其提供不安全的协助和不当使用轮椅。 接连的处罚表明，美国航空对最需要帮助的乘客存在疏忽的现象。
