不值得同情!近日,安徽合肥,一服务员在传菜的时候,前方正常行走的男孩,突然停下回头,撞上了服务员手中的酸菜鱼,汤水洒在男孩的胸口处,造成了严重烫伤。 事后,家长要求店方赔偿,并且声称这是服务员的疏忽,而且事情发生后店里没有任何人提供帮助。 这事儿发生在9月5日下午的合肥“鱼你在一起”餐厅。7岁的小男孩刚打完水往回走,服务员端着热汤跟在后面,孩子突然停下转身,服务员躲闪不及直接撞上,一整盆酸菜鱼的热汤全泼在孩子胸口。孩子胸口烫伤面积达8%,嘴角也烫伤了,说不定会留疤。家长自己把孩子送医后报警,餐厅只愿赔5000元,家长觉得这根本弥补不了伤害。 监控视频里看得清清楚楚,服务员确实和孩子距离太近,但孩子突然转身也是意外原因。家长觉得服务员该保持安全距离,这话没错,但带孩子出门吃饭,大人是不是也得盯紧点?7岁小孩在餐厅里独自走动,本身就有风险。 类似纠纷法院判过不少。像之前南宁有幼儿被热水壶烫伤,法院认定家长监护不当是主因,只让餐饮店担责40%。根据《民法典》,经营场所得尽到安全保障义务,但消费者自己也得有安全意识。不是所有事故都能甩锅给商家。 餐厅事后处理也确实有点懵。家长说事发后店员都傻了,没人帮忙,还是她发火才拿来冰袋。这反应确实不该,再意外的局面也得有个应急流程。但话说回来,家长开口就要赔48万,是不是也有点过头了?烫伤赔偿得看实际损失,不是喊价越高越好。 最后警方介入协调,餐厅老板干脆不回应,全交给警察处理。其实这类事最好别闹大,该看病看病,该谈钱谈钱,双方都理智点,孩子也能少受罪。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
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