湖北，一位阿姨，说要到黄金店里来购买首饰。进来之后，也没有看首饰，倒是碰到一名女子拿来价值2万多的金子在置换。阿姨眼瞅着女子把放金子的袋子丢在一边，瞬间就起了贪念，假借拿雨伞，顺走了旧金。店员说，头顶就有摄像头，这位阿姨也敢这样干。 河南都市频道9月9日报道称，在一家黄金店，监控把一位阿姨顺手拿走人家黄金的画面，全都清清楚楚的拍摄下来。 事发于湖北的一家黄金店。一名女子，从家里拿来2万元的黄金，走进黄金店里，跟店员称，自己想要以旧换新，购买一款新式的项链。 店员先给女子称好了黄金，旧金价值2万元。折价好了的旧金，女子就放进了小袋子里，顺手丢在柜台上。 接着女子准备挑选新的黄金首饰，店员则在一旁帮助她挑选。这个时候，走进来一位阿姨，另一位店员则上前询问，是否需要购买黄金首饰？ 阿姨说：“是的，我先看看。” 听到阿姨说自己先看，另外一名店员则站到刚刚的女子旁边，也帮着进行挑选。而后面进来的阿姨，横扫了一眼黄金之后，就看到了被女子丢在一边的小袋子。 阿姨看到放置黄金的小袋子，内心掀起波澜。此刻，贪心作祟，阿姨心中不断的在挣扎：大家都在看新金子，旧金子丢老远了，我要不要拿走啊？ 思来想去，阿姨还是决定放手一搏。眼见着大家的目光都集中在买黄金的女子身上，阿姨也假装加入，慢慢的靠近，似乎也想看看女子想要购买什么款式。 靠近之后，阿姨迅速把手里的伞，装模做样的给放到柜台上，其实就是使用雨伞遮挡住了放置旧金的小袋子上。 这个时候，店员又问了一句：“阿姨，您想要看哪款黄金啊。” 这一问，倒把阿姨给吓的不轻，连忙回答说：“暂时没有看得上的，下次再来吧”。也就趁此机会，一把拿起雨伞，迅速用手捏住了雨伞下面的旧金袋子，头也不回的溜走了。 而刚刚试金的女子，眼见已经挑选好了，准备付钱的时候，却发现刚刚丢在柜台上的旧金袋子，此刻已经不翼而飞。 女子万分着急，四处寻找。在店员的帮助下，最终也没有找到自己的旧金。 因为刚刚已经折价，这些黄金价值整整两万元呢，这可不是一笔小数目，也是自己辛苦攒下来的血汗钱呀！ 店员一拍脑袋，似乎想起什么，他表示，自己内心也有疑惑，但是还是需要调取监控才能确定。 果然，在调出监控之后，刚刚那位阿姨的各项小动作，都完全被拍摄下来。店员说，他们会选择报警处理，后面找到旧金了，会及时交还给客户。 针对这个案件发生的点滴，我们来做一下简单的分析。 1.客户想要以旧换新，在黄金店里丢失的旧金，金店是否也要负责呢？ 第一、依据《消费者权益保护法》第20条规定，经营者需要对商品以及服务信息的真实性负责，若以旧换新的协议中明确约定保管义务，黄金点需要履行相应的责任。 黄金店已经对女子的黄金做好了折价，已经准备交易，但是却发生了旧金丢失的情况。因此，由于黄金店保管失职，需要赔偿客户的损失。 第二、依据《民法典》第897条规定，黄金店作为保管人因故意或重大过失造成保管物品毁损、灭失的，应承担赔偿责任。 当时两名黄金店店员都在服务女子，并没有留意到阿姨的小动作，因此店员也存在流程缺失，才导致黄金丢失，作为黄金店需要承担民事赔偿责任。 2.随意顺走别人的黄金，这个行为是否违法呢？ 随意顺走别人的黄金，这可不是简单的盗窃行为。依据《刑法》规定，以非法占有为目的的秘密窃取他人财物的行为，达到一定数额即构成盗窃罪。最高将会被判处2年有期徒刑。 根据规定，如果盗窃金额超出5000元，则构成财物侵占，行为人不仅需要承担刑事责任、还要承担民事赔偿责任。 在黄金店的摄像头下面，这位阿姨也敢大胆妄为，肆意顺走人家的黄金。而且，金店已经折价，旧金价值2万元。根据金额来看，这位阿姨需要承担刑事责任，必定要接受法律的严惩。 头顶摄像头，居然“顺手牵羊”，这位阿姨到底是怎么想的呢。还是对“法”的意识淡薄，涉案金额如此之大，必定是要担点责任了。 对于这位阿姨的行为，您有何看法呢？