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以下是关于“晚晚直播卖卷发棒翻车”事件的综合梳理与分析:
事件核心经过
直播翻车现场
晚晚在直播中演示某品牌自动卷发棒(网友指认为“Lena”品牌)时,使用假发片测试效果失败,假发无法卷曲成型。她当场解释称“假发质量不行”,并自曝未提前试用产品,仅表示“事先没想到要试假发。
网友指出其操作存在技术错误:持续按住自动卷发棒的开关导致效果更差(正常应松开按键让头发自动卷入)。
助理尝试补救时,因自身短发不符合产品使用条件(卷发棒需肩下长度),效果进一步恶化。
品牌方紧急切割
网友向品牌客服询问合作情况,Lena客服多次回应:“未与晚晚合作,是她自发带货”,并称直播间效果“很不自然”“不好看。
部分消费者表示该卷发棒实际好用,质疑晚晚未掌握使用方法。
⚠翻车深层原因
职业态度问题
被指多次缺乏专业准备:此前在迪奥直播中推荐竞品口红(3CE),被质疑“砸场子;本次未确认假发适用性、未提前测试产品,暴露流程漏洞。
网友认为其潜意识轻视中低端产品,不愿深入了解商品特性。
错失转型机遇
作为初代网红,晚晚早年拒绝粉丝建议(如开网店),坚持高冷人设(曾回复网友“没义务分享”品牌信息);如今直播带货风口已过,竞争力不足。
对比同期网红成功转型案例,晚晚未能适应行业变化,被调侃“精准错过每个风口。
舆论争议焦点
批评方观点
专业性缺失:直播前未测试产品、操作失误,损害消费者信任。
历史言行反差:早年“高冷”拒绝分享,如今主动带货却敷衍,被批“双标。
缓和方观点
肯定改进努力:如改用真发实测、暴露白发细节,认为翻车主因是经验不足。
假发演示合理性:有用户指出假发本不适用高温工具,属基础认知错误。
行业与消费者警示
主播责任
需提前测试产品并熟悉功能,避免技术性失误。
品牌方与主播权责需明确,“自发带货”易引发纠纷。
消费者提醒
理性看待网红推荐,核实产品实际性能(如Lena卷发棒部分用户反馈良好)。
假发造型需选用专用工具,高温卷发棒仅适用于真发。
事件本质
此次翻车是职业态度与专业能力双重缺失的结果,叠加早年“高冷人设”的反噬,引发舆论放大效应。品牌方的切割暴露了“野生推广”的合规风险,也为行业敲响“专业功课不可省”的警钟。
转自:全球AI脉搏