今天从朋友那里听到一件不可思议的事情。 她在某音平台上买了几件衣服。 收到货以后，感觉质量不好，就申请了退货。 商家收到货以后，不给退款。 原因竟是“衣服不是她家的”。 还给我朋友发了拆包视频，但视频里包裹是已经被拆过的。我朋友跟商家理论 还去快递站调出了退货时的视频，并且发给商家，商家又说少退了一件衣服，在这期间我朋友也有跟某音的平台客服反映情况，得到的回应确是以商家说退回去的东西不符为由说帮不到她。 在我朋友发给我的视频里可以看到商家发的那个拆包视频里那件白色的衣服根本就不是我朋友退的，还有我朋友退货时包装包的好好的，她们拍的视频里打开时里边都是空袋子。网上购物需谨慎啊！遇到退货时一定要留好自己的证据。
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