去西贝退卡,原本准备了一堆理由想怎么开口,怎么说好,让我这次退卡显得有点体面。 结果人家根本没给我这个机会,一句“退卡是吧?”就把我一堆理由给处理了。 我心里五味杂陈,服务高效是好事,但透着一点悲凉的意味。 更让我觉得心疼的是,店员处理我退卡时,那种显然是“看客”一样的语气和态度。更可笑的是,我还在想,要是能像胖东来那样,至少让人感觉到一点人气,一点热情,一点友善,现在感觉好像不值一提了。 以前胖东来还夸西贝服务好,现在看真挺讽刺的。说到底,服务再花心思,菜品不行也留不住人,光会体面送客,早忘了当初咋好好迎客了。
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