记者去西贝点餐,特意嘱咐不要辣椒,结果服务员直接拒绝,理由是料提前炒好必须放!这操作,让人忍不住吐槽:这哪是现炒现做,分明是预制菜换皮高价卖啊!记者追问是不是预制菜,服务员还嘴硬说“生的加工成熟”,可连少盐的要求都满足不了,理由是“统一配送”。这操作,简直是把消费者当傻子! 商场里不开明火的餐厅,用预处理菜本不是啥大问题,但问题在于收了现炒的钱,却给消费者吃“快手菜”的味儿,又贵又难吃,这不是坑人吗?西贝作为知名品牌,本应更注重品质和服务,可如今这操作,实在是让人失望。 消费者花钱买的是美味和服务,不是被当成冤大头。西贝要是再这么“任性”下去,迟早会失去消费者的信任。你觉得西贝这波操作是不是太过分了?你还会去西贝消费吗?
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