绿皮火车上,一位妈妈带娃想吃碗自带的泡面,居然被餐车乘务员请出去了!关键是 那时候根本不是饭点,餐车里空荡荡没几个人,邻桌乘客都看不过去了:空着也是空着,为啥不让人坐? 我刷到这事的时候,第一反应就是心疼这位妈妈。带娃坐绿皮车多遭罪啊,硬座车厢挤得连放行李的地儿都没有,孩子哭闹着要找舒服点的地方,餐车明明有空位,想借个地方吃口热乎的,咋就成 “违规” 了? 有人说 “乘务员是按规定办事,没毛病”,这点我不抬杠,但规则是不是也该有点人情味儿?餐车的核心是服务乘客,非高峰时段座位空着,只要乘客不弄脏桌子、不耽误后续客人用餐,让带娃的妈妈临时歇脚吃口饭,又能影响啥?总比让妈妈抱着娃在过道里蹲著吃强吧? 其实我特理解咱普通人出门的不易,绿皮车本来就是给咱省路费的贴心选择,要是服务能多些弹性,比如贴个小提示非高峰时段,自带食物可临时就座,保持卫生即可”,既不破坏秩序,又能帮到有需要的人,多暖啊! 说到底,出门在外谁都有难的时候,规则是为了守秩序,不是为了卡住人。要是乘务员多份体谅,乘客多份自觉,咱的旅途就能少点糟心、多点暖意你说,谁不希望坐火车的时候,能遇到点让人心里暖暖的小事呢? 泡面
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