玩酷网

万万没想到 饿了么刚刚正式官宣了! 9月10日,饿了么正式宣布:取消超时扣罚,外

万万没想到 饿了么刚刚正式官宣了! 9月10日,饿了么正式宣布:取消超时扣罚,外卖骑手终于能松口气了!

今天下午,饿了么在上海开了个重要的会,叫做“平台算法和劳动规则协商恳谈会”。

会上,饿了么和来自全国各地的骑手代表签了一份协议,宣布要逐步取消超时扣款处罚机制。这意味着,以后骑手送餐如果超时,不会像以前那样被直接扣钱了。

我觉着这是个好事。想想看,送外卖风里来雨里去的,本来就不容易。

有时候因为商家出餐慢、电梯等太久、顾客地址写错或者天气不好,超时了还要被扣钱,心里得多憋屈啊?现在好了,平台终于意识到不能一味地用罚款来压榨骑手了。

其实不只是饿了么,美团早在8月27日就说了要在2025年年底前全面取消“超时罚款”。 京东也在恶劣天气开启了超时免罚和动态延时。

看来整个行业都在变,从以前拼速度变成了现在更关注骑手的权益和服务的可持续性。

除了取消超时扣罚,饿了么还要升级防疲劳规则,优化“强制下线”功能。

比如连续高强度跑单的骑手会收到休息提醒,甚至被强制休息一段时间。

这样能更好地保障骑手的身心健康。

另外,协议还提到要保障骑手的收入。

正常劳动情况下,小时劳动报酬综合计算不低于25元,对于超重、爬楼梯等难送的订单,还会提高计价权重。

恶劣天气时,平台也会自动触发补贴功能,让骑手在辛苦工作时能获得更稳定的收入。

我印象最深的是,平台还计划在2025年底前实现骑手养老保险和医疗保险补贴全国覆盖。这对骑手来说真是个实实在在的保障,以后养老和看病能多一层安心。

作为普通用户,我们可能偶尔会因为外卖送迟而不开心,但将心比心,谁没有个难处呢?取消超时扣罚后,骑手们压力小了,送餐时也不用那么拼命赶时间,说不定服务态度会更好,餐品破损率还会降低。

这对我们消费者来说,未必是坏事。

总之,饿了么这一步迈得值得点赞。

平台和骑手不是对立的,只有骑手权益得到保障,整个行业才能更健康地发展。

希望其他平台也能继续跟进,让骑手们真正感受到社会的尊重和关怀。

很多人认为这事情京东的功劳最大。

真是如此吗?评论区聊一聊!

评论列表

小农村
小农村 14
2025-09-11 17:10
骑手想正常工作除非自己组织起工会和资本家谈,“取消超时罚款”这一条不知道多少人命填出来的,不是资本家想给是政策施压的结果。

拿拿味儿 回复 09-11 19:58
工会?你知道我们的工会都是干什么的吗?

我要藽 回复 拿拿味儿 09-11 23:10
工会就是公司养的,心向公司工厂

1号仔-暴龍
1号仔-暴龍 7
2025-09-12 01:14
有些超时就是骑手太贪,明明赶不上,非要同时接7,8单,这种扣罚不值得同情,你骑车是养家糊口,别人打工就不是了?中午才多少午饭时间?建议同时限制骑手同时接单数,也为消费者保护点权益,消费者可是真金白银掏的钱。
呦呦闹
呦呦闹 7
2025-09-12 01:03
取消超时扣罚,有些骑手能裹100单在手里

Shirdy 回复 09-12 02:12
还可以双平台同时跑了,能把一个电动车都压垮[赞]贪得无厌是人的本性

跑男-阿强 回复 09-12 06:12
平台不会限制最大接单数的吗?每人最多同时接五六单,平台检测出跑双就限制成一两单。

大为
大为 6
2025-09-11 18:15
这次福州女子踹玻璃是不是美团外卖员送餐错误引起的?网友浏览人次过亿里!不论是哪个外卖平台,是不是该出来做个情况报告和解决方案?亿外卖订餐者的合法权益和人格尊严人身安全必须得到保障,外卖平台提高送外卖单价和清理劣质外卖员势在必行。对于外卖从业者必须从新考核和宣誓!
cswwcs
cswwcs 5
2025-09-11 18:56
不扣钱改扣命了
我来也
我来也 5
2025-09-12 01:27
外卖现在是大马路上很危险的存在,自己危险,别人也危险,都是这些资本家造成的,一单的时间卡的那么死,真的是让人恶心
汉子
汉子 5
2025-09-11 22:59
京东不扣钱你在做梦吗。下雨都不免费。别吹牛逼
185
185 5
2025-09-11 18:42
单价又要降了
拿拿味儿
拿拿味儿 5
2025-09-11 19:56
小仙女要急死了
 纯wx2013
 纯wx2013 5
2025-09-12 02:05
扯吧!一次接好几单,超时也很正常的!
用户74xxx96
用户74xxx96 4
2025-09-12 00:11
那接满订单,慢慢送。顾客还会在你平台点餐?
用户14xxx88
用户14xxx88 4
2025-09-12 03:33
是好事也是坏事,没有超时处罚骑手为了多拿钱就会接更多的单,本来以前半个小时配送时间现在变一个小时,你可以想象一下点个外卖一两个小时才送到你手里是什么感觉,处罚肯定是要有的,不罚钱可以让超时多的外卖员接单少或者派一些低价单类似于滴滴的司机评分制度
xing Lee
xing Lee 3
2025-09-11 21:03
是对的,安全第一重要。点外卖的其实没有那么急。不太夸张的慢是可以被原谅的。
沉入海底的烟火
沉入海底的烟火 3
2025-09-12 00:52
好吧,无人机来了
小侃天下
小侃天下 3
2025-09-12 01:44
取消扣费,骑手不用那么赶时间,人身安全程度改善了。但是无论骑手也好,商家也好,平台也好,都有自己的利益,取消罚款怎么保证客户及早用餐呢?
思念成茧
思念成茧 3
2025-09-12 04:34
TMD,我点外卖,40分钟才送来,超时20分钟,我从来没有说过一句,随便他什么时候到。
上山打老虎
上山打老虎 2
2025-09-12 02:43
凡事都有两面性
行侠客
行侠客 2
2025-09-11 20:18
扣生命值
恋っ祢の梦
恋っ祢の梦 2
2025-09-12 03:01
以为以后不要点餐都是两个小时后才能吃上饭[哭着笑]
125577
125577 2
2025-09-11 18:54
像美团不扣钱扣分但是有什么用
美图天下
美图天下 2
2025-09-12 06:17
应该所有平台都取消超时罚款。所有订单配送时间都一个小时起步。
旭日东升
旭日东升 1
2025-09-12 06:52
还应该取消客户投诉餐食不好 却把责任算到外卖员身上。
smart
smart 1
2025-09-12 02:49
快递行业的罚款呢?
蓝涩天空
蓝涩天空 1
2025-09-12 06:00
早干毛去了[滑稽笑]
鲍波
鲍波 1
2025-09-12 07:09
说起来容易!正在落实又是另外一回事