“太不把业主当回事了！”据1818黄金眼7月8日报道，小马姑娘花250万买的房子，才住了不到一年就搬走了。让她没想到的是自己在杭州的房子，被物业给砸了而且里面还发霉了！   7月2号，正在外地出差的小马接到中介的电话，对方语气急促：“小姐姐，不好了！你的房子被物业给砸了，里面还发霉了！”听到这个消息，小马当时就懵了。 这套位于一楼中间套的房子，小马去年8月刚买下，将近90平方，花了250多万。今年5月因为要去海南定居，她把所有东西都搬走了，原本打算让中介把房子卖掉或者出租。   没想到才走几天，中介就发来视频和照片说主卧的外墙被挖掉了一大块，靠近窗户的墙壁上布满了明显的霉斑。让人气愤的是，物业事先完全没有通知她。   小马立刻处理好手头的工作，订了最早的机票飞回杭州。在路上，她联系了物业管家询问情况。管家的回复让人摸不着头脑，先说是“修错地方了”，后来又改口说是“正常维修”。   7月5号晚上，小马终于赶回小区查看房子。霉斑的面积比想象中还要大，用手摸上去还有点潮湿。“我担心里面还在渗水，”小马说，“现在房子根本没法出租或出售了。”   物业和房修部门派人来看过，提出的解决方案是换个墙纸就行。小马当然不接受这样敷衍的处理方式。从头到尾，物业都没有主动通知过她要动工，现在出了问题反而轻描淡写。   在与物业管家的电话沟通中，对方表示：“这不是我们领导在修的，是施工方给我的说法。他们是帮您修漏水，检查铝板才弄掉的。”但对于为什么事先不通知业主这个关键问题，管家只是说会上报领导。   随后小马提出诉求，首先要彻底解决墙壁发霉的问题，确保不再渗水。其次，对于因此造成的损失，物业必须承担相应的赔偿责任。她表示如果物业不给一个合理的解决方案，不排除通过法律途径维权。   记者随后前往小区物业了解情况，在前台留下了联系方式。截至发稿时，物业方面还没有进一步的回应。   买房不易，维权更难。物业擅自施工不通知业主，出了问题又想草草了事，这样的做法实在让人心寒。房子是很多人一辈子最大的投资，物业作为服务方，最基本的尊重和沟通都做不到吗？   大家遇到过类似的物业纠纷吗？面对这种情况，你会选择怎么办？欢迎在评论区分享你的经历和建议。  信源：1818黄金眼