俞敏洪说 消费者不算宽容，还拿西贝举例，罗永浩转发时只加了六个点，这态度简直一目了然。 别拿“舆论导向”当挡箭牌了，消费者哪是不宽容，分明是不接受“被糊弄”。 谁去餐厅是真把自己当上帝？大家要的不过是钱花得明白、吃得踏实。西贝被诟病，根本不是小问题，而是隐瞒预制菜、定价虚高，出事后还硬刚消费者，这哪是遇上个不宽容的主儿，分明是自己砸了信任的锅。 老俞说消费者是冷静的评价者，这点倒没说错。现在信息多透明啊，菜品、服务、态度，哪样藏得住？所谓的“不宽容”，其实是大家越来越懂维权，不愿为敷衍买单。 毕竟没人会跟钱和体验过不去，你说对吧？你最近在外吃饭，是更在意菜品实在还是服务花哨？ 老罗俞敏洪 俞敏洪
评论列表