在中国的企业中，海尔可能是对这句话理解最深的。

创业40多年的海尔，经历了多次思想上的重生，1985年，砸冰箱，创零缺陷品牌，唤醒中国家电的品牌意识；2005年，提出人单合一的全新理念，破除大企业病，砸科层制，创零距离组织。

每一次思想的突破，都引领着海尔走向新高度：

1985年到2005年，海尔从一个小厂成长为距世界500强一步之遥的大企业。

2005年至2025年，践行人单合一“人的价值最大化”的海尔，营收从1000亿出头发展到突破4000亿，成长为行业巨擘。

如今20年又过去，海尔再抡起思想之锤。9月19日，在⼈单合⼀创⽴20周年·第九届⼈单合⼀模式引领论坛暨第⼆届零距离卓越奖颁奖典礼上，海尔再度“开砸”：人单合一进化到2.0，要砸标签，创零边界生态。

人单合一的1.0版本，实现了“零距离”，打破企业内部的科层制，让每个⼈都能成为创业者；而2.0阶段则要实现“零边界”，构建⽣态，与外部企业融合在⼀起。

有“互联网预言家”之称、科技畅销书《失控》的作者凯文•凯利说：所有的企业都难逃一死，所有的城市都近乎不朽。城市之所以能不朽，因为城市是生态，可以生生不息。

人单合一是与时俱进的模式，2.0阶段就是要拥抱AI，走进智能交互新时代，以人为本构建合作共赢的大生态。

“三砸三创”的海尔，又站在了新的出发点上。

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人单合一，是成就今天海尔的最大密码之一。

这个2005年由海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏提出的模式，核心理念是：将员工（人）与用户价值（单）紧密结合起来，实现员工价值与用户价值的合一。

与用户“零距离”，以人为本的管理模式，改变了经典管理理论中以“物”为本的模式，让每一个海尔人成为自驱动的自主人。员工直接面对市场和用户，通过创造用户价值来实现自身价值的分享。由此，员工实现“增值”，企业实现指数级增长，海尔生态迅速膨胀。

今年上半年，海尔旗下的海尔生物海外收入达到4.27亿元，其产品及解决方案应用于全球150多个国家和地区。

这家公司，就是海尔人单合一的成果。

2005年，海尔生物医疗创始人刘占杰抢单成了生物医疗小微的小微主，并注册独立法人公司。2006年，刘占杰和团队研发出了中国第一台-86℃超低温冰箱，打破了该领域国际品牌30多年的垄断局面。海尔生物医疗以低温存储冷柜为基础，先后设计出智慧血液城市网、智慧疫苗城市网、生物样本库、细胞治疗、智慧院内用药、社区康养、公共卫生服务等多个物联网解决方案。

海尔旗下另一家上市公司雷神科技的成长历程，与海尔生物类似。

2014年，经过多次调研求证后，已在海尔工作10年的路凯林，在海尔“人单合一”创投机制下，成立雷神科技，开启创业历程。在雷神工作，每个人不只是员工，更是创客、事业的合伙人。一个数据可以说明员工与公司的关系：从成立至今员工累计跟投超3000万元。

直接面对市场的雷神，创造出了小到键盘、鼠标、手柄，大到游戏本、台式机、显示器多款经典产品。经过10多年的发展，雷神科技已发展为电竞的生态构建者，并成为北交所“电竞装备第一股”。

在海外，人单合一用实际案例展现了其普适性。

2016年，海尔并购通⽤家电后，复制⼈单合⼀模式，激发全员的创新活力，不到两年就使其从连续亏损10年到扭亏为盈。复制⼈单合⼀模式以来，通⽤家电的营收规模翻了⼀番，利润是并购前的3倍。

在激活了每个人的“自主性”之后，人单合一在海尔全面开花结果。如今，海尔已拥有7家上市公司，11家待上市公司，涵盖家电、生物、医疗等多个领域。

张瑞敏被授予全球彼得·德鲁克论坛“终身荣誉会士”称号。

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今年，国内家电界最火的一款产品，当属海尔出品的“懒人洗衣机”。这款爆火产品的诞生过程，完美诠释了人单合一2.0阶段的两大关键词：“零边界”和生态价值。

海尔集团创始人张瑞敏在演讲中表示，人单合一2.0零边界很简单，就是在生态当中，能不能共创共享。

简单来说，就是用户、企业、生态方全部打破壁垒，每个人都参与，每个参与方都实现创新增值。

2025年3⽉9⽇，网友在海尔集团社交媒体账号下，提出想要能够同时洗内⾐、袜⼦的3筒洗⾐机，并提供了⼀个⼿绘稿，该⽤户留⾔下有很多⽤户也积极响应，表示想要⼀款这样的洗⾐机。

听劝的海尔，基于分区洗的技术储备，在⽤户提出需求后第3天，海尔智家便开始预约被网友称作“懒⼈洗衣机”的这款三筒洗⾐机。

之所以能够如此快响应⽤户需求，一是得益于内部生态平台的研发。三筒洗⾐机链群内部建⽴了增值分享机制，将“收⼊增⻓*链群整体利润率”作为增值分享空间，并根据所创增值，设置15%、20%等不同的分享⽐例。随着产品引爆以及新的场景上市，链群也将获得更多的增值分享。

二是得益于外部生态平台的共创，大学、钢材供应商等都参与进来。时至今日，如今，围绕懒人洗⾐机已经有200多家⽣态⽅加⼊。

海尔智家的回应，得到了用户的热烈反馈。4天超8.8万⽤户预订，到今年8月全⽹零售超10万台。在此过程中，用户是创意者、参与者、命名者，也是推广者。

更关键的是，懒人洗⾐机带来了强大的蝴蝶效应。目前，懒人洗衣机已从一款产品发展为一个家族，⼀机四筒、标准⾼度的三筒洗⾐机、带烘⼲功能的洗⾐机即将上市。懒人系列也从洗衣机向冰箱、空调、厨电等全品类套系进化。

在这个过程中，企业听到了用户的声音，调动了生态各方，均深度参与，且都通过懒人洗衣机实现了分享了价值。

再比如，海尔旗下的海医汇，其全⽣命周期融⼊的⽣态共创模式，链接机构、专家等多方资源，打破边界，正加速医⼯科技创新成果转化。

盈康⼀⽣脑科学链群的研发节点组建链群，将研发中⼼直接设置在医院，与专家并联，零距离开展研发与转化。依托这种近岸研发、⽣态共创的模式，团队仅⽤8个⽉就成功完成了“靶向亚低温脑神经保护”创新器械的⼯程样机⽣产，该获得了国家科技进步奖。

人单合一对行业重塑的速度和潜力，已经打开了多个行业爆发式增长的想象空间。

周云杰：人单合一已经成为全球协奏的“交响乐”。

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从互联网向物联网转变的时代，全球各个国家都在探索适应新的模式。而⼈单合⼀从全球30多种模式中脱颖⽽出，被认为代表未来的⽅向。

诺⻉尔经济学奖获得者、哥伦⽐亚⼤学教授埃德蒙·费尔普斯认为，⼈单合⼀模式破解物联⽹时代管理难题，开拓属于物联⽹时代的管理模式，这种管理模式也适⽤于其他⾏业。

随着⼈单合⼀模式的实践，海尔向全球输出了场景⽣态和创新管理模式的全新国际标准。

截至2025年6⽉,海尔已主导/参与126项国际标准的制修订，其中，26项物联⽹国际标准的制订，涵盖物联⽹基础（如AI、AIGC）、智慧家庭、⼯业互联⽹等领域。海尔是全球唯⼀同时进⼊8国际权威标准组织IEC两⼤最⾼管理机构IB、MSB的企业。

应用方面，海尔⼈单合⼀管理模式和智能交互⽣态商业模式已被全球75个国家和地区的41万多家⼈单合⼀企业会员学习，其中正在复制⼈单合⼀的企业（社会组织）达到了8.2万家。

海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰直言：人单合一已经成为全球协奏的“交响乐”。

20年，人单合一重塑了海尔自身，重塑了多个行业，重塑了管理模式。在零边界的2.0时代，人单合一引领的海尔能否再度超越自我，或许时间很快就能给出答案。