用户61xxx19 8 2025-09-18 08:34 我就是试过一次那个商家不肯退款。最后还是超时太久从智能客服那里直接退款。之后就再也没点过这家店。。 用户10xxx32 回复 09-18 22:13 骑手是不会管商家和顾客退款，没退成功就继续送，不然超时就算他的。平常超时超过半个钟没送到，下雨天除外，雨天什么情况都可能，基本可以肯定餐被其中一个骑手拿走取消，后面重新发单，骑手没餐一个接一个取消订单。商家做了餐，餐没了，商家不会同意退款，同意了就是商家责任。这种都是要找平台客服退款，下雨天居多这种丢餐，按道理这种严重违约平台应该取消赔偿，平台装疯卖傻，你不说，他就当做不知道，取消挣不到，不取消，赌你不看，不就挣到了。 骑着羊溜狼玩 回复 09-18 13:55 退款了，只要骑手没把餐交到顾客手上，是肯定吃不到外卖的，就算交了，骑手也会过来拿走给商家活者商家不要就只能自己花钱买了处理了[笑着哭]正常是这样，那种专门白嫖坑骑手的就另说了
独履天涯2023 4 2025-09-18 11:11 钱退给你了，这份餐你还想要？别太贪心了。后面的事不用你管了，商家和骑手自己会处理。要么商家不追究，商家自己承担了。要么商家索赔骑手，平台扣骑手的餐损。跟你没关注了
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