5日,上游新闻以“上海一酒店规定下午4时后入住上午11时前退房,提前入住或延迟退房均需付费699元”为题,介绍了上海乐高乐园酒店下午4时才能入住,上午11时之前必须退房一事。如果想中午12时入住或者下午3时退房,均要支付699元的额外费用,引发网友关注,迅速登上热搜。
6日,上海市金山区市场监督管理局工作人员告诉上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者,经过核查,上述情况属实。上海乐高乐园酒店在官方微信小程序上也对酒店价格进行了一个明示,经研判未构成违反价格法的相关行为。对此律师也表示,如果酒店以显著方式提示消费者注意入住和退房时间以及额外收费标准等相关信息,属于在其经营自主权范围内的合理行为,不涉及违法违规。