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营业厅经理绝对不会告诉你,为什么你打10086永远取消不了套餐?因为接电话的客服

营业厅经理绝对不会告诉你,为什么你打10086永远取消不了套餐?因为接电话的客服很多是外包的,权限还没你家楼下保安大。你想退套餐,等于让临时工去拆老板的KPI墙,人家当然拼命打太极。    现在教你四个隐藏号码:打10080直接生成带编号的工单,超24小时没处理经理要挨批。12381是工信部直管电话,专治各种不服。4001110086能捅到移动总部,投诉三次以上能卡住地区经理升职。    最狠的是微信搜工信部12300,传录音截图一条龙投诉。运营商处理这种工单的成本,够给你充半年话费。下次别跟外包客服较劲了,直接开大号打高端局。    你们试过这些招数吗?有没有更野的路子?评论区等高手分享实战经验。

评论列表

幻海
幻海 16
2025-04-09 13:56
联通碰到过,打电话取消不了,我就打开录音要求他再说一遍,客服才取消的

让爱离我更近 回复 04-10 17:47
不是吧?我刚刚办卡的时候,每个月都来五块的附加费,我打电话就取消并退回已经扣了的。

火鸡味锅巴
火鸡味锅巴 14
2025-04-09 09:28
工信,集团投诉扣的还不是处罚外包工,不管有错没错先罚200意思意思[哈哈笑]

用户10xxx13 回复 04-09 16:12
消费者把问题解决了就是了,管你窝里如何斗。

长空皓月 回复 04-10 19:55
现在有些外包多么无底线!套路只说免费甚至直接诈骗开口就说“帮你取消…”

一只爱游泳的鱼
一只爱游泳的鱼 12
2025-04-13 07:28
不会,我打移动人工客服有用
生无可恋
生无可恋 8
2025-04-09 13:38
移动13的号都注销了

16868 回复 04-15 12:02
我用的就是13的号

用户39xxx76 回复 04-14 06:25
我正在用13的号,上网回你这条

lanhua8878
lanhua8878 8
2025-04-09 13:17
不错,移动越来越垃圾
豌豆轩轩
豌豆轩轩 4
2025-04-09 13:26
用户17xxx56
用户17xxx56 4
2025-04-12 18:38
营业厅能给你办理每个月8元的套餐???

16868 回复 04-15 12:03
我的已经转成8元套餐

橙子
橙子 3
2025-04-10 19:41
其实银行的客服电话,也是外包的,都不是银行的员工,是第三方公司的员工
leslie
leslie 3
2025-05-12 19:54
少他妈贩卖焦虑。三大运营商的确有信息不透明状态。但我就是打10086降得套餐。期间客服转接了一次电话。简单询问了下降资费要求和原因。前后一共两分钟。
cart
cart 2
2025-04-14 15:07
开通又可以,取消就不行,你说神奇不神奇!
语过天晴jy
语过天晴jy 2
2025-04-16 17:04
打电话取消不了,营业厅更取消不了。