积极沟通始于对事实的客观陈述，而事实背后往往蕴含着两个关键要素：感受和需求。我们之所以寻求沟通，通常是因为遭遇了负面情绪，或是我们的需求未能得到满足。沟通的真正目的在于表达这些感受和需求，以便让对方理解并给予相应的支持和满足。因此，积极沟通的第二步是揭示事件背后的感受，第三步则是明确表达这些感受背后的需求。感受与需求之间存在着不可分割的联系。以下是对您文案的改写：

开启有效沟通的首要步骤是准确地呈现事实，而事实之下通常隐藏着两个核心要素：个人感受和内在需求。我们之所以追求沟通，往往是因为体验到了负面情绪，或是我们的需求未能得到满足。沟通的真正目的，在于清晰地表达这些感受和需求，以便对方能够理解并提供必要的支持。因此，积极沟通的第二阶段是识别并表达事件引发的感受，而第三阶段则是明确地阐述这些感受背后的需求。感受与需求之间存在着密切的联系。