西贝又出最新笑料! 9月30日记者探店点只鸡,问厨房大妈是不是现杀,大妈拍胸脯说“绝对现杀,卤20分钟就打包”,转头问鸡内脏在哪,又支支吾吾说“扔垃圾桶了,基本都冲走了”——这前言不搭后语的回答,简直把“心虚”写在脸上,明眼人都能看出来,所谓“现杀”大概率就是冷冻鸡换了个说法。 消费者不是傻子,“现杀”背后是对新鲜、品质的期待,可西贝倒好,拿员工的“随口瞎编”当遮羞布,与其说员工不老实,不如说品牌自己先丢了诚信的底。这些年西贝总在“翻车”边缘蹦跶,从涨价争议到食材问题,一次次消耗大家的信任,哪是网友调侃的“自杀式补刀”,分明是自己不把消费者当回事,慢慢耗光路人缘。 餐饮行业拼到最后,拼的从来不是花里胡哨的宣传,而是实打实的食材和真诚。连“是不是现杀”都要靠员工撒谎圆场,这样的品牌怎么让人放心带孩子去吃?你们对西贝这波操作怎么看?以后还会愿意为它的“诚意”买单吗?
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