你会好好说话，真实表达自己吗 前几天在楼下看到一对母子，孩子打翻了牛奶，妈妈没急着指责，只是蹲下来轻声说：“妈妈看到牛奶洒在地上了（观察），有点担心你会滑倒，也可惜刚热好的奶（感受），咱们一起把这里擦干净，下次拿杯子时慢慢走好不好（需要与请求）？” 孩子点点头，乖乖递过纸巾。​ 这场景忽然让我想起非暴力沟通的本质——不是技巧，是看见。我们总习惯说 “你怎么又犯错”，却忘了说 “我在意你的安全”；总爱讲 “你根本不理解我”，却没说清 “我需要被倾听”。就像冬天里的暖炉，指责是寒风，而真诚的表达是火苗。​ 昨天和朋友聊天，他说最近和家人少了争吵，只因学会了把 “你从不关心我” 换成 “我希望晚归时能收到你的消息，这样我会安心”。 好好说话从不是妥协，是把彼此的心意从误会里捞出来，轻轻放在阳光下。 毕竟，我们都想被理解，而非被说服啊。​