好人难当!胖东来又被告了!
天津一位顾客逛胖东来,结账时,前台工作人员看他买了吃食就主动提供了一次性筷子,然而回家后,这位顾客却反手以筷子没有生产日期为由起诉了胖东来。
国家早有规定,一次性筷子的生产日期,印在外包装箱上就行,没要求单根筷子都得印!
胖东来那筷子箱子上,质检报告、生产信息啥都有,市场监管部门查了也说没问题,这人非要盯着拆出来的单根筷子较劲。
这不跟你买箱牛奶,喝完了拿空盒子告厂家 “没在奶盒内侧印保质期” 一样荒唐吗?
这种没事找事的人,之前也不是没有,关键是这种行为,真的很让人寒心,受委屈的永远是胖东来这种实诚企业啊!
顾客买个西瓜,放半个月说不甜,照样给退;员工看见老人鞋带松了,能蹲下来给系上;甚至有顾客忘拿东西,店员能跑几条街给送过去。
这种把服务做到骨子里的店,现在就因为多递了双筷子,平白惹上官司!
更怕的是跟着倒霉的连锁反应:之前有超市被恶意退货搞怕了,直接取消了无理由退换;有些餐厅怕被碰瓷,连免费的小菜、粥品都撤了。
现在倒好,递双筷子都要担风险,以后商家干脆啥服务都别做了,反正 “多做多错,少做少错”。
难不成以后去超市买把菜刀,还得先签 “切到手概不负责” 的协议?去餐厅吃饭,服务员得先让你签 “吃坏肚子自己担着” 的合同?
真到那时候,这些 “碰瓷的” 就满意了?法律是保护老实人的,不是给这些别有用心的人当 “碰瓷工具” 的。
要是以后递双筷子都得先翻半天生产日志,再让顾客签 “收筷子免责” 的单子,谁还愿意做好事?
等所有商家都变得冷冰冰,啥额外服务都不敢给,最后吃亏的还不是咱普通消费者?
可别让最后一家愿意多递双筷子的店,变成只敢给你甩合同的地方,当个人吧!
评论列表