近年来，电信网络诈骗手段不断翻新，严重威胁公众财产安全与社会稳定。作为国内通信行业主力军，山东移动临沂分公司积极落实打击治理电信网络新型违法犯罪工作部署，围绕业务源头管控、警企联动协作、技术手段防范、推广宣传引导，全力配合公安机关打击违法违规行为，维护社会和谐稳定和人民群众财产安全。

一是注重宣传教育，通过线上线下全面宣传提醒，提升客户的防范意识，综合运用微信公众号、实体渠道等手段，开展“断卡”行动专项宣传，加大防范诈骗风险提醒力度。二是邀请公安民警为员工开展警示教育，通过学习《刑法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国居民身份证法》以及《最高人民法院关于审理扰乱电信市场管理秩序案件具体应用法律若干问题的解释》等法律法规，对实名制工作相关要求及反电信诈骗等工作进行了普法教育，结合电信诈骗部分案例进行分析，以案说法，以案明纪，进一步筑牢从业人员的合规操作意识。三是注重源头管控，聚焦电话卡开办等重要环节，全面落实用户入网实名制管理要求，在营业厅推行"开卡风险告知书"签署制度，运用人脸识别与公安数据核验技术把各关键环节固化，确保入网流程合规，从源头杜绝“黑卡”入网。