客户审厂遇到问题,质量经理给已经离职有一半月的质量工程师打电话,对方就是不接。于是质量经理找到我们hr,让我们给调一下这名员工的档案,看一下她当时入职留的紧急联系人。说现在联系不上人,想通过其他渠道联系... 质量经理这一操作,简直给我们惊呆了。要说员工在职,遇到一些客观的突发情况或者有正当的理由,我们可以联系员工留的当事人,现在人家离职了,而且人家是办完交接走的,现在要人家的紧急联系人,那不是开玩笑吗? 人家现在说接你电话是情分,不接是本分。要说因为人家不接你电话就要找人家家人,这不成骚扰人家了吗?这电话我们这自然不能给。也不知道他是咋想的,可能真的是急懵了吧... 结果质量经理跟我们还急了:现在这个客户属于公司的A级客户,如果审厂出现问题,导致订单接不了,公司下半年都得喝西北风! hr同事:人家离职是走了正常手续的!现在和公司没有任何关系,人家的私人信息,我们就不能给人家往外透露!两人就僵在这,最后质量经理因为着急,放下一句我找你们领导去就走了... 质量经理走后,我们都冲同事竖大拇指。本来嘛,员工都离职了,你联系人家算是有求于人家,人家不接电话天经地义,你有什么权利要人家紧急联系人的电话,这不就是骚扰吗?想啥呢!
评论列表