“我的创业是为了完成使命感,我要打造出完全属于中国人的,来自于中国的世界品牌。”2017年因为时差半夜睡不着觉,决定在泰晤士河边散步的丁磊,望着两岸现代与古典、科技与人文交相融合的伦敦夜景,回想到改变世界的工业革命由此开始,回想到英国汽车工业曾经的辉煌,一份使命感涌上他的心头。绝大多数人是不喜欢“使命感”这个词的,在他们印象中这个词代表着“无法承受的沉重”,他们更喜欢眼睛能够看得到,伸手就能触碰到的目标。但对于有着复旦大学物理学硕士学位,有着丰富的国企、合资以及政府部门管理层工作履历的丁磊而言,“使命感”是他一步步走向成功的关键,更是他决定离开舒适圈选择创立华人运通,推出高合汽车品牌的动力源。
自高合诞生起,外界对其品牌定位、对其产品定价,甚至是对创始人丁磊的质疑,便一直都未曾停止过。丁磊和他的高合团队却始终不曾理会过外界的纷纷扰扰,而是选择潜心创造作品、运营品牌、服务用户。在丁磊看来,一万句“反驳”都抵不过一个成绩,一个能够让外界真正看懂、理解高合的成绩。据第三方机构公布的销量数据显示,成交均价达70万元的中国最贵豪华纯电汽车高合HiPhi X,在2022年2月交付用户355辆,蝉联50万以上豪华纯电月度销量冠军,而排在其后的是保时捷Taycan、奔驰EQC、奥迪e-Tron和宝马iX。一个成立时间不足3年的中国品牌,在50万元以上的豪华纯电汽车市场上,居然打败了一众国外传统豪华品牌,其中甚至还包括保时捷,这在曾经是大家想都不敢想的事,丁磊和他的高合却做到了。
打败上一秒的自己
“在高合的发展过程中,我们不断要用打败上一秒的自己,不断创新理念,来砥砺前行,这实际上也有很多困难。但是唯有这样,才有意义,我们是相信普通的人也能够做成伟大的事情。”在接受媒体采访时,丁磊道出了他和他的高合能够走到今天的原因。
“打败上一秒的自己”其实就是高合“想 往更高(aim high)”品牌内核的通俗解释,正是在这种不断突破自我、不断打破行业传统的过程中,丁磊和他的高合团队才能离“使命”更近一步。新能源汽车的异军突起,给了更多“梦想家”施展拳脚的舞台。无数挥舞着现金、高举着互联网大旗的“梦想家”纷纷入局,在其它行业呼风唤雨的他们对踏入新领域充满信心。在他们看来“颠覆汽车行业”似乎是一件轻而易举的事情,即便是那些拥有百年历史的传统汽车品牌,在他们眼中也已经成为了“陈旧”的代名词。
然而,只有真正脚踏实地开始造车了,只有被现实狠狠扇了一巴掌,他们才发现造车并非那么简单,“颠覆汽车行业”也更是“镜中花,水中月”。汽车制造之所以能够成为现代工业皇冠上的明珠,原因就在于汽车制造涉及所有人类已知工业种类,是所有工业部门的大集合,系数百年造车史,已使多少英雄泪满巾,多少车企化为汽车工业前行的炮灰。即便是从混沌中冲杀而出,暂时取得领先地位的小鹏汽车CEO何小鹏,也曾坦然直言:“自己想过造车难,甚至比做互联网还要难,但没想到这么难。”
相比于那些“好高骛远”,方入局便妄图“颠覆行业”的“梦想家”们,学物理出身、拥有丰富汽车全产业环节经验的丁磊深知,“造车并没有那么简单”。因此,即便怀揣着崇高理想,但他更愿意一步一个脚印走稳实现理想的每一步。“不管你过去多成功,我们现在要在过去的基础上再往上走。”这是丁磊对他的高合团队说的最多的一句话。当“想 往更高”成为一家企业极其所有员工的共同理念之时,它所能爆发出的能量是超乎想象的。这也是为何大家能够从这个品牌本身及其产品上看到,明显不同于其它汽车品牌的追求。比如,外界对高合HiPhi X上的展翼门津津乐道,以前从没有见过如此炫酷、豪华、科技的开门方式。然而,要知道高合团队在开发展翼门时,技术上的挑战是非常大的,但高合团队却并没有放弃。“传统的门做了那么多,能不能挑战一个智能进出的系统”,怀揣着“打败上一秒的自己”的高合团队,通过一次次的设计优化和工程验证,最终让展翼门实现了上车。
纵观一家家新造车企业,大家会发现一件很奇怪的事情。多数新造车企业的管理层可能是互联网企业出身,也可能是科技企业出身,却偏偏很少有传统车企出身。在这些新造车企业看来,“传统”代表着“陈旧”,而他们要做的是“颠覆行业”的大事,需要的是“新鲜血液”。然而,高合团队却不同,我们可以看到,高合团队中拥有来自科技、互联网企业的人才,也有大量传统车企经验的人才。所谓“不拘一格降人才”,丁磊倡导“想 往更高”是希望高合能够成为一个拥有生命力的品牌,因此高合就像一块海绵,对于任何行业的精英,只要是坚持探索、自由和创造,只要拥有“想 往更高”理念,那都是它极度渴求的水分。
汽车应该是作品而不是商品
在“想 往更高”的品牌内核下,丁磊和他的高合团队才能够不断“打败上一秒的自己”,才能一次次打破行业传统,“想 往更高”也成为了高合精神内核的一翼。然而,丁磊深知“形而上者谓之道,形而下者谓之器”,如果光有一腔热血,而无方法论,那么高合只能成为系之苇苕。
汽车工业自诞生发展至今已超过百年历史,从“四个轮子+沙发”变成由几十万个零部件组成的复杂工业品,百年间汽车工业从萌芽逐渐走向成熟。“萌芽”代表着落后,也代表着创新,那个年代诞生的每一款新车,虽然以如今眼光来看都是如此“简陋”,但却又都是如此与众不同,让整个汽车行业畅想着光明的行业未来;“成熟”代表着先进,也代表着固化,如今的汽车是如此精密、科技、智能,但却又是如此的趋同。不知从何时开始,汽车已经从富有灵魂的作品变为了纯粹的商品,而商品化也意味着其背后蕴含着恐怖的惯性。这也是为何近几年以大众汽车为代表的传统车企在进行转型时,业内会用“大象转身”这个词来形容。
而对于高合汽车而言,“想 往更高”精神内核对其最大的帮助就在于,品牌天生就是要创造与众不同的产品,让汽车从商品回归到作品的本质。由“想 往更高”而汇聚一堂的高合团队,以及被“想 往更高”吸引而来的高合车主,每一位都极富创造热情,希望参与和实现创造价值,所谓“志同道合”不外如是。“喜欢创造”是伴随着“想 往更高”一同诞生的高合精神内核,但在过去这个精神内核更多的体现在,为高合品牌实现“使命”的所有参与者的内心,包括高合团队和高合用户。如今,高合发布“喜欢创造”品牌精神内核,才真正让隐藏在品牌基因中的另一翼具象而出。高合“喜欢创造”并不是口号式的呐喊,而是真真切切在用实际行动去践行,在“喜欢创造”品牌精神内核下,高合始终坚持“三个定义”,即“场景定义设计”、“软件定义汽车”、“共创定义价值”,去创造获得用户共情、实现“使命”的作品,而非商品。
过去,无论是传统车企还是新造车企业,习惯用指标来定义设计,或是用功能来定义设计,但高合不同,它通过场景来定义设计。就比如,高合HiPhi X的投影大灯,能够实现门、灯光与音乐一起联动来去做表演,这就是场景。过去的车不存在这样的场景,只是单纯的交通工具,高合现在把车作为一个智能终端,像一台计算机,也像一个机器人那样可以表演。在高合HiPhi X上可以看到太多太多的鲜活例子,这些就是“喜欢创造”的高合所带来的全新变化和活力。不可否认的事实是,如今的汽车行业正在大跨步从“硬件定义汽车”向“软件定义汽车”转型。现在新的汽车消费群体对车的要求已经发生了巨大的改变,车在全面实现网联,自动驾驶,数据驱动的同时,也更趋向于直接触达用户,提升体验,服务,用户的个性化需求,而要做到这些就离不开SOA架构。
所谓SOA架构,就是service oriented architecture,即以服务场景为导向的电子架构。在其它车企的SOA架构仍处于概念时,高合率先推出了基于自研H-SOA架构的量产车HiPhi X。而在高合之后,其它车企才紧跟着推出了SOA架构概念,或者慢慢量产了类似架构。特别是在高端车领域,高合更是遥遥领先量产SOA架构的品牌。过去,用户从拿到车的第一时间开始,它的价值就在逐步流失,这也是商品普遍存在的问题,而作品不同,越久越能体现它的价值,而高合做的就是通过“共创定义价值”。高合的车在用户手中,可以像一台计算机一样,用户可以编程把自己喜欢的东西都编上去,它会根据用户用车的过程来实现价值持续的提升,而高合也会进行软件各方面的升级,让用户能够通过用车过程实现更多价值。
“软件是用出来的,不是设计出来的”,在丁磊看来,一部好车的开发肯定是跟用户互动的结果,用户在使用过程中来帮助高合的软件和系统进行提升。只有通过这种与用户共创的形式,高合、用户、产品才能够互相成就彼此,价值也在这种用户共创形式中得到体现。
马克思曾说过:“作为确定的人,现实的人,你就有规定,就有使命,就有任务,至于你是否意识到这一点,那是无所谓的。这个任务是由于你的需要及其与现存世界的联系而产生的。”使命是客观存在的,不以人的意志为转移,无论你是否愿意接受,无论你是否意识到,是否感觉到它的存在,这种使命伴随人出生而降临到每个人身上。在外人看来,丁磊“想要打造出完全属于中国人的,来自于中国的世界品牌”的“使命感”是如此的沉重,但对于丁磊和高合团队而言,“想 往更高”和“喜欢创造”就如同为其添上双翼,让“使命”不再虚无缥缈,而是真正可以触及的存在。