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很多人都不明白，澳大利亚连像样的工业都没有，为什么那么富裕？其实原因很简单。很多人不理解，澳大利亚看起来没什么工厂，也不像咱们那样到处是生产线，为什么还能那么有钱？生活水平还那么高。其实这事儿没那么复杂。咱们得先打破一个观念：一个国家要有钱，不一定非得靠造手机、造汽车。富裕的路子不止一条。澳大利亚走的是另一条路——它卖的是地里长出来的、矿里挖出来的，还有脑子里创造出来的东西。先说说地里长的。澳大利亚地广人稀，土地肥沃，阳光充足。这些东西听起来普通，但组合起来就是农业的王牌。他们养了将近一亿只羊和两千多万头牛。这些动物吃的是草，挤的是奶，长的是肉，最后变成羊毛、牛排、奶粉卖到全世界。澳大利亚农民不像我们想象中那样面朝黄土背朝天，他们用技术种地。自动化灌溉、无人机撒药、卫星看庄稼长势。他们不拼苦力，拼的是效率和科学。所以产量高，质量还好。中国人买的奶粉、吃的牛肉，很多都来自澳大利亚。需求一直在，他们就能一直赚。再说矿。澳大利亚运气太好，地下几乎全是宝贝。铁矿石、煤炭、黄金、天然气……要什么有什么。中国过去几十年大搞建设，需要大量钢铁，炼钢就需要铁矿石和煤。澳大利亚恰好是全球最大的铁矿石出口国。他们挖出来，装船运到中国、日本、韩国，钱就源源不断地进来。这就像你家后院有个金矿，而且全世界都想来买。你不需要会造手机，只要会挖矿就能过得很好。但光靠卖资源，容易受市场价格影响。价格跌了怎么办？澳大利亚人早就想过这个问题。所以他们把赚来的钱投入另一个领域——教育和服务。澳大利亚的大学在全球排名靠前，吸引大量国际学生，尤其是来自中国、印度、东南亚的学生。这些学生来读书，支付的学费是本地学生的两三倍。他们还要租房、吃饭、逛街、旅游。教育成了一个大产业，不仅赚钱，还拉动了消费。另一个隐形财富来源是旅游。悉尼歌剧院、大堡礁、黄金海岸……风景好，空气清新，全世界的人都想去玩。游客来了就得住酒店、吃饭、买东西，这又创造了收入。还有一点很重要：人少。澳大利亚只有两千多万人，相当于一个上海市的人口。但他们的国土面积却和中国差不多大。资源总量多，分到每个人头上就多了。这叫人均资源占有量高。举个例子，澳大利亚卖矿一年赚一千亿，中国也赚一千亿，但中国要分给十四亿人，澳大利亚只分给两千多万人。所以你看，他们自然就富裕。而且他们不傻，知道资源总有一天会卖完。所以澳大利亚一直努力发展技术和服务业。你在农场看到的是自动化机械，在矿场看到的是无人驾驶卡车，在城市里看到的是金融、医疗、教育这些高端服务业。他们不追求工厂的数量，而是追求价值的质量。卖一块牛排，不是简单卖肉，而是卖“安全、优质、可追溯”的品牌。卖铁矿石，不是简单卖石头，而是提供稳定、高品位的供应链服务。卖教育，不仅是发文凭，而是提供国际认可的学历和体验。这种模式听起来轻松，其实也需要智慧。他们注重规则，保护环境，不滥挖滥采。法律严格，商业守信用，所以全球都愿意和他们做生意。投资者觉得安全，愿意来投资，钱就滚起来了。当然，这背后也有历史原因。澳大利亚早年是英国殖民地，继承了英国体系，经济起步早，基础建设好。他们又离亚洲近，正好赶上亚洲经济崛起的快车，顺理成章成了亚洲国家的资源供应商。你有没有想过，为什么一个月都挣5000块钱，澳大利亚工人好像过得特别滋润？其实在本地服务上，两国工人感觉差不多。比如在澳大利亚，洗次车30澳元，理个发50，下馆子人均80，住一晚快捷酒店150澳元。换算到国内，你会发现价格数字居然差不多——洗车30元，理发50，人均80吃饭，150住酒店。所以单纯看这些日常消费，两国工人的购买力确实很接近。但一涉及到买“东西”，情况就完全不同了。澳大利亚工人买一台中国制造的60寸电视，只要499澳元，还不到月收入的十分之一，相当于他一个月工资能买10台。买双越南产的耐克鞋79澳元，一天工资能买两双。买一部印度组装的iPhone也才999澳元，一个月能买5部。反过来看国内工人：买同样的电视可能要花2300元，抵上大半月工资；买耐克鞋大约370元；买iPhone则要整整5000元，一个月白干。所以你看，澳大利亚工人的幸福感，其实来自于“用发达国家的收入，买发展中国家制造的商品”——这中间巨大的汇率差，让他买进口产品显得特别便宜。但这里有个关键问题：如果澳大利亚人一直买外国货，澳元就会不断外流，导致货币贬值，这种购买力优势慢慢就会消失。那为什么现在还能维持呢？原因在于澳大利亚能通过其他方式把钱挣回来。比如出口矿产、农产品，或者发展教育、旅游吸引海外消费……国家之间的经济平衡，从来都不是单方面的享受，背后是一整套复杂的往来与循环。

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很多人可能都没察觉到，在中国，一场服务业的大洗牌正悄然上演，那风向已经是相当明显了。咱先看看这服务业的重要性。新中国成立75年来，服务业那可是发生了翻天覆地的变化。一开始，服务业就是个辅助角色，主要是工农业在发力。但改革开放后，服务业就开始全面快速发展了。到了现在，服务业都成了国民经济的第一大产业了，2023年，服务业增加值占GDP的比重都达到54.6%了，连续9年占据国民经济半壁江山。这就说明，服务业已经成了中国经济稳定增长的重要力量了。再说说这服务消费的变化。现在中国正从“生产社会”走向“消费社会”，消费结构也从商品消费向服务消费主导转变。像房子、家电、汽车这些，大规模集中消费都饱和了，但文化旅游、住宿餐饮、休闲娱乐这些服务消费却越来越火。2021年到2024年，内需对经济增长的平均贡献率达到86.4%，最终消费平均贡献率达到56.2%。不过呢，咱中国的服务消费占比跟欧美国家比起来还是有差距的，美国服务消费占居民消费比重高达69%，咱这儿只有46.1%，这提升空间可太大了。然后就是服务业对就业的影响。服务业现在可是吸纳就业的主力了。根据第五次全国经济普查，过去5年，第三产业法人单位就业人员达2.65亿人，增加了5401万人呢。服务业每增长1%，能比制造业多创造25%左右的就业机会。这一方面是因为制造业“机器换人”，人工智能越来越发达，需要的劳动力就少了，另一方面也是服务业本身就有涵养就业的特性。还有啊，现在服务业的结构也在优化升级。传统服务业比重大幅下降，新兴服务业稳步增长。像1952年的时候，批发和零售业、交通运输、仓储和邮政业的增加值占服务业增加值的比重合计超过50%，但到了2023年，两者占服务业的比重分别降到17.9%和8.4%了。而2019年到2023年，规模以上高技术服务业、科技服务业、服务业战略性新兴产业企业营业收入年均分别增长12.9%、12.3%和12.0%。再看看服务零售这块。服务零售市场规模那是相当大，2024年狭义的服务零售市场规模就已达7万亿，过去三年年复合增长率8%。但现在服务零售的线上化率还比较低，只有9%，远低于商品零售30%左右的线上化率。不过呢，数字技术的蓬勃发展，尤其是人工智能的出现，带动线上线下加速融合，服务零售爆发正当其时。谁能先实现规模扩张，线上化经营，谁就能抢占市场先机。就说最近吧，大家有没有注意到最新公开的一期《福布斯》杂志的封面呀？这次登上封面的不是什么企业大佬，也不是科技领袖，而是淘宝闪购饿了么官宣的八位“城市骑士”代言人，他们可都是一线劳动者的代表，其中还有劳模、用诗词记录生活的外卖诗人呢。这也能看出，服务业的一线劳动者越来越受到关注了，这也是服务业发展的一个新动向吧。总之呢，中国的服务业正在经历一场大变革，大洗牌。不管是消费结构的变化，还是就业情况的改变，又或者是行业结构的优化以及服务零售的发展，都表明了服务业的风向已经很明显了。未来，服务业肯定会在中国经济中扮演更重要的角色，那些能跟上这股风向的企业和个人，说不定就能在这场大洗牌中脱颖而出呢。

很多人没有察觉，在中国，一场服务业大洗牌正在悄然发生，风向已经很明显了。不知道大家注意到最新公开的一期《福布斯》杂志的封面没有，这次登上封面的不是某位企业大佬，也不是某个科技领袖，而是此前淘宝闪购饿了么官宣的八位“城市骑士”代言人，这些一线劳动者的代表，他们中有劳模、有用诗词记录生活的外卖诗人。就说那个叫廖泽萌的骑士，人家还是全国劳模呢。平时送外卖就够忙了，暴雨天路上积水，别人都躲着走，她倒好，停下来帮着疏导交通；逢年过节不歇着，拎着东西去看社区里的空巢老人；夏天天热得能烤化人，她还专门买了水给路边的环卫工送过去。她自己说，以前总觉得送外卖就是混口饭吃，真干上了才发现，这活儿能让她找到自己的价值，现在越干越喜欢。还有个叫王计兵的骑手，特别有意思，人家还是个“外卖诗人”。送单间隙没别的爱好，就爱把看到的、想到的记下来，烟盒纸、废报纸都是他的本子，后来居然把这些句子整理成了一本书叫《赶时间的人》。里面有句话我印象特深，他说“骑手是一枚枚尖锐的钉子，只有挺直了腰杆，才能钉住生活的拐角”，读着就觉得，这哪是送外卖的，这是把日子过出劲儿来的人啊。你看饿了么现在不叫骑手“外卖员”了，改叫“城市骑士”，还专门给他们做了带智能传感器的制服，能监测有没有意外，晚上反光条也做得特别亮，安全多了；还搞了星级徽章，干得好能升级，不像以前干多久都只是个跑单的。这不是换个名字那么简单，是平台开始把骑手当“正经职业人”看了，不再是随便雇来跑腿的。而且现在政策也跟以前不一样了，今年9月将实施的社保新规，卡得特别严。以前有些小餐馆、小店铺，为了省成本，不给服务员交社保，甚至让员工签“自愿不缴社保”的单子，现在根本行不通了——必须得按规定交五险，少一分都不行。还有技术也在帮着变。以前骑手送单全靠自己记路，超时了还得挨罚，现在平台的调度系统贼智能——能算出来哪个商家出餐快、哪条路不堵车、甚至能预判哪个小区订单会突然变多，0.3秒就能把最优路线算出来。更有意思的是，现在服务业里的人也不一样了。以前总觉得干服务的都是年轻人，现在好多老年人也加入进来了——社区里看便利店的、帮人做居家养老的，不少都是五六十岁的叔叔阿姨。他们不像年轻人那样爱跳槽，做事还细心，街坊邻居都愿意找他们。对这些老人来说，既能赚点零花钱补贴家用，也不用在家闲着；对行业来说，也补上了年轻人力不够的缺口，算是双赢。说来说去，最核心的变化其实是大家对服务业的看法变了。以前提起送外卖、做服务，总觉得是“没本事才干的低端活儿”，现在不一样了——你看骑手能上《福布斯》，能当劳模，能写诗；服务员、保洁员也有社保、有晋升机会，不再是“干一天算一天”。这场洗牌没什么大动静，却比任何口号都实在，因为它关系到千万个普通人的日子，关系到咱们平时吃饭、购物、生活的方方面面。当这些一线劳动者能被看见、被尊重，咱们的日子才能过得更踏实，这可能就是这场变化最实在的意义吧。

很多人没有察觉，在中国，一场服务业大洗牌正在悄然发生，风向已经很明显了。不知道大家注意到最新公开的一期《福布斯》杂志的封面没有，这次登上封面的不是某位企业大佬，也不是某个科技领袖，而是此前淘宝闪购饿了么官宣的八位“城市骑士”代言人，这些一线劳动者的代表，他们中有劳模、有用诗词记录生活的外卖诗人。比如曾获得全国劳模称号的骑士廖泽萌，在工作之余，她会在暴雨天疏导积水路段、节假日慰问空巢老人、高温季为环卫工送清凉，在她看来，做骑士让她找到了自己的价值，她也很喜欢自己的职业。比如听障骑士刘一飞，身体的疾患并没有阻扰他努力工作、追逐梦想的步伐。在日常工作中，他会通过文字、手势以及AI语音去和商家顾客交流，每天平均能跑50多单，已经实现月入过万，他也因此经常被评为”王牌骑手“。对于刘一飞来说，骑士这份工作自由的同时，也能带来自己满意的收入，他希望存够钱去学画画，成为一名墙绘师。而在我看来，八位骑士登上《福布斯》封面这不寻常的一幕，也透露出了不一般的信号，那就是外卖业或者说整个服务业，正在发生变化，骑士这一职业的价值正在被关注、被看到、被尊重。同时我们不能忽略的是，平台担起了更多。就在前天，阿里和蚂蚁旗下23个品牌启动的橙意计划，投入专项资金，一边加大对骑士爱心善举的奖励，让骑士做的好人好事被更多人看见，另一边对有困难的骑士家庭进行帮扶、骑士及家人就医保障等等。不仅如此，饿了么与淘宝闪购也一直在关注骑士的发展空间，早在几年前就听说饿了么在资助有想法的骑士免费上大学，让他们有更好的职业发展，几年下来已经有不少骑士实现了大学梦。想想过去很多人对于服务业存有偏见，甚至觉得低人一等，再加上“顾客就是上帝”这种论调甚嚣尘上，给骑士这些基层服务业创业者带来了不小的负担。要打破这种刻板印象，必须让大家对骑士的职业价值有重新的认识。换句话说，得先让骑士感觉到这份工作不但能干，而且值得长久干，然后大家对于骑士这个职业的看法也会慢慢转变。《福布斯》提到，“城市骑士：新职业的诞生”。从这个角度来看，城市骑士确实是一个“新职业”。有了“城市骑士”这个好头，以点带面，整个国内服务业或许都会朝着这个方向发展，行业迎来一轮大洗牌，让更多普通人从中受益。

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近日，河南省人民政府办公厅印发《河南省加快发展现代生产性服务业行动计划》（以下简称《行动计划》），提出要推动生产性服务业向专业化、融合化、高端化发展，通过育主体、建平台、促融合、塑品牌、聚人才，打造河南现代服务...

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