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石家庄市行政审批局工作人员介绍：“边聊边办重构了审批办事流程，区别于传统智能客服的问答模式，新系统采用‘对话即服务’的创新设计，节约了群众在人工咨询、准备材料、填写申请表单、签字提交等环节所耗费的时间，打造出...

客服建议我开通首发全网维权功能，这样就可以很好地保护我的作品不被抄袭了。于是我就开通了首发全网维权功能。这个首发全网维权功能开通后，由于我很少有爆款内容，所以几个月来我都没有关注过，当然也没有被判过违规。今天...

但活动公告发出一日后，30日晚间，遵义茅台机场再发公告宣布，为优化旅客服务水平，提供更好的旅客服务体验，茅台机场将于近期对“茅台机场App”进行全面优化和升级，...就此致电遵义茅台机场客服，工作人员表示，活动确定取消。...

真是气炸了，买了三年多的冰箱今天坏了，打了海信客服电话，安排了人员上门来看，他说压缩机坏了，换个压缩机800块钱，我说等几天再换，他说先把今天的上门费掏了，要50元。我的天呀，我没听错吧，还有上门费一说，我之前家里...

南京王女士刚卖掉房子收到389万房款，一个陌生电话就打进来了，对方自称是平台客服，说她开通了付费功能要扣钱，王女士一听急了，赶紧按对方指示操作，没想到手机突然不受控制，屏幕疯狂闪烁，她才反应过来遇上骗子了。...

诈骗分子假冒“抖音客服”，谎称为用户取消所谓“抖音会员”“百万保障”“直播会员”等子虚乌有的扣费服务，继而诱导用户下载手机第三方软件，进行屏幕共享、远程控制窃取手机账户内钱财。抖音体验与服务负责人介绍，本次功能...

【知网一论文下载95万次0次引用遭质疑，知网客服回应：两者无直接关系】 据上游新闻报道，近日，一篇发表于2024年10月的论文《次优食品营销干预策略的有效性探究：来自元分析的证据》引发关注。该论文在知网上累计下载954017次...

【#银监部门回应重病女子取款时去世#】#农行称重病客户可预约上门服务#5月14日，湖南株洲一名62岁重病女子因急需取钱就医，被银行告知需本人到场后才能取款，在中国农业银行株洲田心支行办理过程中，不幸意外去世。5月15日，去世女子家属告诉家属介绍，去世女子患有偏瘫、糖尿病等基础疾病，此前摔断腿在当地医院治疗。事发当天，家属打算取钱后对其转院治疗，由于忘记密码，被工作人员告知需本人到场才能办理业务。“工作人员是口头要求的，家属说明了老人身体状况，他们还是要求当事人得过来”，家属称，工作人员没有主动提供上门服务，不得已家属只能用轮椅将老人带来银行办理。办理过程中，由于无法识别面容，持续了近一个半小时，随后该女子不幸去世。对此，中国农业银行株洲分行回复称，该行高度重视，已第一时间成立专项工作组，全力配合公安机关开展调查。该行向逝者致以沉痛哀悼，并将配合家属做好善后事宜。#农行回应重病客户取款时不幸去世#从农业银行客服工作人员处了解到，对于行动不便等特殊客户，如果是凭密码支取，家属可携证件代办，但如果是凭证支取，就需要本人办理，一般各地网点有上门服务，可联系网点工作人员，说明情况后预约上门服务。农行客服工作人员提到，如果网点无法提供相关业务，可及时联系客服热线协调处理，“行动不便，又忘了密码需要挂失或者重置密码的，也可以特事特办，建议联系具体网点预约。”15日下午，株洲市石峰区委宣传部工作人员对表示，目前派出所在协助调查，调查结果还需等待。株洲市公安局石峰分局田心派出所工作人员回复称，该案在调查处理中，具体进展需联系上级部门。株洲市银保监分局工作人员表示，已经接到相关消息，正在依法依规办理，具体以官方通报为准。

【#聋哑司机偷拍女乘客视频配文低俗#，滴滴回应：属于侵权，将核实处理】#滴滴称聋哑司机偷拍女乘客视频侵权#5月9日，有一IP地址为上海的女子发布帖子称自己在乘坐滴滴网约车时，被聋哑司机偷拍了自己在车内的视频，并被上传到了某短视频平台，视频被转载到另一平台后获得了大量点赞。该女子的熟人发现后将该情况告知女子，女子这才知道自己在车内被录像。女子在帖子中表示自己在乘车时知道是聋哑司机，还打赏了10元钱。“司机在车里除了滴滴公司的监控外，另外装了一个360度的监控。平时会拍摄很多女乘客视频，配一些低俗的标题引人眼球。”女子表示该司机在某平台两百多条视频全是女乘客的监控视频。女子随后在帖子中表示，自己联系了滴滴客服，滴滴客服的处理方式为让该司机删除了与女子相关的视频，“司机只删了置顶我的视频，其他视频一条没删，甚至还留着另一条置顶视频。”5月10日，该女子告诉潇湘晨报记者，“司机偷拍过两百多个女生的视频。”对于记者的其他问题，截至发稿，该女子暂未回复。记者查询网传该司机个人账号，发现该司机已清空自己账号的全部内容。滴滴客服告诉记者，“车内录音录像是平台安装的，司机是不允许私自安装录像设备的。”客服表示，不论是司机私自给乘客拍照或者录像，“都是侵权的。”同时滴滴客服表示将去核实此事，“核实成立的话，会严肃处理。”对此，知名律师、河南泽槿律师事务所主任付建认为虽然《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中并未明确禁止网约车车上安装监控设备，但是安装和使用监控设备过程中，遵循合法、合理、必要的原则，不能侵犯乘客的隐私等合法权益。在本案中，网约车司机私自安装摄像头，目的是窥探乘客隐私，将监控视频用于非法目的、泄露乘客个人信息，这种行为是违法的。该司机侵犯了女生的肖像权，隐私权。根据《民法典》，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。司机未经允许拍摄女乘客车内视频并上传，属于公开他人私密信息，侵犯了乘客隐私权。未经肖像权人同意，制作、使用、公开肖像权人的肖像，属于侵犯肖像权的行为。如果司机涉及有大量偷拍视频，可能面临行政处罚，根据《治安管理处罚法》规定，有偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私行为的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。女子因此遭受严重精神损害的，还可要求司机和滴滴平台承担精神损害赔偿。（潇湘晨报）

“输入错误，请重新输入…”5月8日，武汉市民张女士致电腾讯客服电话，希望转接人工客服咨询关于腾讯会员的续费服务问题。然而令张女士想不到的是，多次请求转接人工客服，不仅没成功，电话还被挂断。近年来，人工智能技术飞速...