京东今日发布了截至3月31日的2025年第一季度财报：净营收为3011亿元，同比增长15.8%。归属于普通股股东的净利润为109亿元，同比增长52.7%。不按美国通用会计准则，归属于普通股股东的净利润为128亿元，同比增长43.4%。详见：京东第一季度营收3011亿元经调净利润128亿元看图：京东第一季度营收3011亿元同比增长15.8%财报发布后，京东集团CEO许冉、CFO单甦出席了分析师电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。以下即为本次电话会议分析师问答环节实录：高盛分析师RonaldKeung：我的第一个问题有关京东的外卖业务。经过未来一、两个季度非常高的投入，管理层认为京东的外卖业务中期目标是什么？您对行业格局有哪些预期？我的第二个问题有关京东零售。随着产品品类的增长，我们观察到业务有加速，利润率也在扩大；在前面的简报中，管理层也提到了“服装”和“日百”品类的增长。我的问题是，管理层具体做了哪些战略带动加速？除了“以旧换新”外，公司还有哪些策略用来维持下半年健康的增长势头？许冉：我先来回答外卖业务的问题，大家都非常关注京东的外卖业务。其实我在开场发言的时候也简单分享了一下京东“即时零售”和“外卖业务”最新的进展，在这里我再详细展开说一说。首先，从我们的角度来看，“即时零售”和“外卖业务”在战略上其实都是从京东核心的零售业务角度出发的，它自然而然地就会延展到“即时零售”。我们的业务目的源于我们看到用户的确有这样的购物需求。京东作为一个零售平台，我们也需要为用户提供更加多元化的购物场景和体验，而“外卖”也是即时零售中单量占比最高且频次最高的业务。因此，我们认为京东的外卖业务还是深植于我们整体的业务生态，而不是一个非常割裂、独立的业务。我们认为，即时零售包括外卖在内，未来在用户、供给还有履约等方面，可以和我们现有的业务产生巨大的协同价值。首先，中国外卖市场的规模很大，完全容得下多个平台；其次，我们看到，无论是在用户端、商家端还是骑手端，仍然有大量的需求尚未被满足，包括用户对“食品安全”和“品质外卖”的需求、商家对“合理化佣金”的需求以及骑手对“更好保障”的需求。在我们看来，行业的这些需求其实非常符合京东目前的能力，京东的文化和我们本身多年以来构建的业务都能够满足上述需求。这其中就包括京东“又好又便宜”的品牌心智，我们一直以来奉行的“三毛五理论”，还有稳健
