无障碍游览图、无障碍家庭路椅、无障碍坡道、无障碍卫生间、语音导览、手语导览……常逛天坛的市民不难发现，近年来，公园内出现多种多样的无障碍设施，无障碍服务越发周到细致，不仅为游客提供了便利，也让周边居民的生活幸福感不断提升。

“我就住附近，天气好的时候每天都在公园里遛两个小时。以前进出公园的无障碍通道有点窄，现在都改进拓宽了，轮椅不会再蹭到两侧了。整体来说，公园的无障碍设施建得越来越好。”家住附近的戴大爷，腿脚不太方便，出行需要借助轮椅，随着公园无障碍设施越来越多，他去园内遛弯更舒心了。

近几年，天坛公园游客量增加，游客的需求也越来越多样化。记者了解到，天坛公园去年开展了游客调查，超两万人次参与。调查结果显示，游客对与家庭成员共同休憩的意愿和需求较为明显。经过研判，天坛新增了无障碍家庭路椅，精细巧妙的设计让乘坐轮椅或婴儿车的游客可以与家人朋友一起休憩，坐在中间的还能享受被家人朋友环抱的温暖感觉。

“天坛是历史古建，要保护好、传承好。当然，我们也希望能近距离欣赏这些600多年的古建筑。”行动不便的无障碍监督员张国良直言。

圜丘三层台面较高，为方便有需求的特殊群体能登上圜丘，近距离感受古人对天地的无限敬畏，天坛公园也结合实际制定了可行性解决方案：在三层台面原有台阶处，设置了与轮椅车轮宽度一致的坡道。乘坐轮椅的游客可在进入圜丘景点后行至圜丘坛西侧台阶下，在同行者的助推下登上圜丘。

目前，天坛公园各门区、园内景点周边、重要干道及游线节点等位置均设置了无障碍导览牌，明确标注园内无障碍游线、无障碍设施和无障碍停车场等信息，通行线路一目了然。无障碍游览路线已经覆盖天坛主要游览区，“天坛”官方微信服务号设有无障碍服务专栏、语音导览专栏，无障碍服务专栏内有无障碍设施分布图及各景点的手语导览视频，有无障碍需求的游客可随时查阅。

来源：北京日报客户端

记者：任珊