无证培训机构跑路，家长们的钱还能回来吗？

就在佛山禅城的“搭搭乐乐”校外培训机构宣布关闭的那一天，家长们的心情犹如经历了一场小型地震。还记得不久前的“双十一”促销活动，大家像中了奖一样开心地抢购课程包，现在才发现，这简直是“买一送一”的悲剧现场：买了一堆课，送了一个闭店通知。

“闭店”时，家长们的心都碎了

搭搭乐乐，这个神一般存在的培训机构，曾是无数家长心中的香饽饽。它宣称专注于培养3-18岁孩子的创新能力和编程技能，课程内容高大上得让人无法拒绝。就像当年小李子冲击奥斯卡一样让人充满期待。不过，这样一个“高大上”的机构，却没有办学许可证，完全是个“黑户”。

11月25日，商场贴出告示宣布和搭搭乐乐终止租赁关系。家长们才发现，自己和孩子像是参加了一场没有结局的马拉松比赛，刚热身就被告知比赛取消。更让人无语的是，负责人冯俊峰居然表示“无力退还课时费用”。这下家长们的心情可以说是从“满怀希望”到“彻底绝望”之间的华丽转身。

看似“高端”的背后，都是“无证”的悲剧

冯俊峰的解释听起来似乎合情合理：接手不到两年，冯俊峰大哥就被各种官司缠身，账户还被冻结，从而导致财务陷入困境。再加上10月的促销活动收款去向不明，直接造成了无法给家长退款的尴尬局面。可这背后，其实是多年的无证经营早已埋下的隐患。

从家长们的维权行动来看，大家都对搭搭乐乐的经营资质提出了质疑。没有办学许可证的情况下，居然还能大张旗鼓地招揽生源，这样的操作简直令人瞠目结舌。更有甚者，家长们发现频繁更换的收款码，一时代表公司，一时则是冯俊峰个人账户，整个一个“乱”字了得。

政府部门的“介入”能否挽回损失？

事件发生后，石湾街道办和禅城区教育局迅速介入，计划与公安、市场监管等部门协同处理。按照广东省的相关政策，校外培训机构本应该在2023年就完成资质排查，但搭搭乐乐显然没有搭上这趟“整改”列车。

家长们像一群无头苍蝇，到处寻找解决办法，偷听风声、拉群维权、打电话投诉，仿佛自己成了柯南，非得把事情调查个水落石出。可问题是，即便政府部门介入，退款和课时的追讨又能有多大进展呢？

在这个过程中，有家长提出通过法律途径来解决问题。虽说“法治社会”是好事儿，但从起诉到判决，中间的时间成本和金钱成本不是谁都能承担的。何况，即便胜诉，执行难题仍然存在，冯俊峰账户被冻结的情况让人感到很无奈。

校外培训市场，究竟需要怎样的“清理门户”？

搭搭乐乐事件不是个案，而是校外培训市场的一个缩影。近年来，这个市场迅速膨胀，仿佛是一夜之间冒出来的雨后春笋，各类机构争相进入市场，但资质参差不齐，管理混乱。家长们花了大价钱，最终买到的却是“一场空”。

可怕的不仅仅是搭搭乐乐的“失信”，还有类似事件的潜在爆发。针对这种现象，政府应该进一步加强对校外培训机构的监管。明确资质审核标准，加大检查力度，确保每个机构都有合法的“出生证明”。

与此同时，家长们在选择培训机构时须多长个心眼，不仅要看课程内容和价格，还要仔细审查机构的资质和信用。多问、多查、多比较，绝对是“防忽悠”的最佳策略。

最后，我们能期待什么？

搭搭乐乐事件的后续发展，或许还需要时间去验证。家长们的钱能不能追回，孩子们的课能不能接着上，目前都是未知数。历史总是惊人的相似，而我们需要做的，是从每一次事件中吸取教训。

归根结底，这是一场关于信任和责任的考验。教育行业，不应该是一个“镀金”的地方，而应该是一个“历练”的过程，希望那些经营者们不要再玩“小聪明”，而是脚踏实地地为每一个家庭提供真正的价值。

家长们不容易，孩子们的教育更不容易。我们需要更透明、更公正的市场环境，让每一个选择都不再成为“赌注”。希望未来，能有更多的政策支持和监管力度，让这类悲剧不会再上演。