每一个到日本来旅行的人都会惊讶于日本的干净。无论是街道停车场,还是商店门口,无论是公共的空间还是私人的空间,日本似乎都一尘不染。
比如大街上虽然没有垃圾桶,但是人们不会随意把垃圾扔在街上。比如同样用的是冲水马桶,日本的公共厕所里永远都是干净整齐的,像五星级酒店一样。发达国家总体比发展中国家要干净,而日本又是发达国家中最干净的。唯一和日本比较类似的是瑞士和德国这些国家。
网上谣传的最夸张的一个事件是,日本某星级酒店的清洁人员为了证明打扫的干净,直接舀起马桶水喝了一口。
中国的一些酒店不明所以甚至开始模仿,强迫员工喝马桶水作秀。实际上,马桶水不是饮用水,再干净也不能喝。日本水管里的水如果可以饮用,会贴上“可饮用”的标签。
那么问题来了,为什么日本人爱干净?为什么同在东亚文化圈日本人比韩国人要爱干净,韩国人比中国又更爱干净一些?
关于日本人的爱干净有各种解释。
第一种解释是从文化角度来看。日本人发展出一种特殊的,不给别人添麻烦的文化。就是如果你做了什么事情给别人带来了麻烦,那你内心是有罪恶感的。乱丢垃圾就是一个例子,乱丢垃圾确实可以逞一时之快,可是总要有别人来帮你清理。
不给别人添麻烦的文化还体现在凡事都小心谨慎。连公公卫生间马桶按钮,都有模拟冲水的声音的功能。这样在外面等待的人就知道马桶里有人不至于敲门去询问,造成一些尴尬。
不麻烦别人还体现在公众场所的说话声音上。日本的公共交通上都有广播说,手机关静音,不可以讲电话。所以,在日本乘坐地铁时,所有人寂静无声。即使游客在这样的环境下,也不敢大声说话。
一种解释是从制度建设和国民习性中来来解释。
日本人在中小学期间就强化打扫卫生的素质教育。小学生每天负责打扫教室。玩过的游戏玩具需要自己收整起来。自己倒垃圾。长此以往就形成了良好的国民素质。
还有一种解释是从宗教角度。日本历史上就很爱干净,很大原因是佛教和神道教的影响。佛教本身就强调干净。佛教的修行中,特别是禅宗的修行,讲究日常生活中进行自我修行,比如打扫卫生,就是一种自我修行的方式。
而道教特别强调干净。干净本身就是神的意志,脏的东西都是不好的。长此以往,一受宗教的影响,人们就形成了干净的习惯。
当然也有人不以为然,有人认为日本并不比其他发达国家更干净。游客对日本特别干净的印象,多半来自于东京,京都,大阪这样的大城市。只要在人们看不见的地方,没有摄像头的地方,比如你走到乡村或者是没有人管理的海边,就会看到成堆的垃圾。
日本人也并不是人人都不想给别人制造麻烦。日本人也不是铁板一块。在不受约束的地方,没有摄像头和没人管的地方,人们依旧会把东西乱扔。我这次旅行没有机会到那些地方去,无法实地验证。
在日本旅行,我反复思考这个问题,边走边观察。到底是什么原因让日本的街道和建筑,显得很干净?你看下面这张街道的照片,简直可以直接在上面打滚。
在我看来上面三种因素都有。但是最主要的原因可能还是复利效应。
复利效应在投资领域大家都可以理解。在城市垃圾治理上和破窗效应是一样的。那就是如果一个建筑的窗户被石头打破了一个洞,那么很快这个建筑的其他窗户也都会被打破。因为大家不觉得打破窗户是什么了不起的事情,可能大家觉得这栋建筑已经被废弃了,不打白不打。
我在中国上大学的时候,校园里经常发生自行车被拆卸的事件。一辆自行车如果出于各种原因,出现积灰,被闲置在那里。人们就会开始怀疑它是不是一个废弃的自行车。一旦这个自行车的坐垫或者前轮被第一个人拆了。那么很快,不用几天时间,这个车就会被大家拆的只剩一个骨架。
城市里一旦有一个地方有少许的垃圾出现,那么就像破窗效应一样,大家会觉得这里是可以丢垃圾的地方,不丢白不丢,很快就会被垃圾丢满。反之,如果一个地方一张废纸都没有,一尘不染,那么谁也不好意思,第一个下手去丢垃圾。
上面说的文化因素,羞耻因素,宗教因素和国民素质三种因素都有。这些因素只是防止第一个人扔石头。而这种氛围,反向又促成复利效应,让游客都无法下手丢下第一片垃圾。不然,怎么解释在那些没有人管理的海滩,就会出现各种各样奇奇怪怪堆积如山的垃圾?
至于日本文化传统里为什么爱干净?并不是今天才这样的。1600年,欧洲人到日本就感慨日本人的干净。那个年代,欧洲人往往一年才洗一次澡,满大街都是粪便和脏水。
日本人家里,总体而言可能比很多发达国家包括中国都更干净一些。我感觉最主要的原因不在于宗教。同样信奉佛教的泰国,或者曾经的印度,大家并没有突出印象那些国家有多干净。今天的中土,大家也没有觉得寺庙里比其他地方更加干净。
日本里文化里的干净,或者大家说骨子里带来的干净,主要还是来自于生活空间。日本的居住空间小,生活高度线偏低。由于榻榻米的原因,大部分人是坐在地面上进行工作或生活的。平时工作的地方,也就是晚上睡觉的地方。而且两者都在地面上。所以自然逼迫你保持家里的干净。
如果你居住空间很大,生活线又比较高。比如现代人都是在床上桌椅板凳上生活的。那么你就没有必要维持地面的高度清洁。
这点韩国和日本一样。所以即使不信奉神道教,他们的传统也是比较干净。 另外生活高度线比较低的国家就是中东的伊斯兰国家。在中东,那些物质发达一些的伊斯兰国家,总体而言也非常干净。这其中很大的原因,就是他们有席地而生活的传统。
在某些印度寺庙里有把饭菜倒在地上,再用手抓来吃的风俗。这样的寺庙就比印度别处干净。他们会用水清洗地板,然后再倒上食物。
空间小,也让爱干净的成本比较低。打扫一个50平米的房子用的人工比打扫一个200平米的房子少多了。比如在美国由于居住空间都比较大,大部分的美国人都会穿鞋登堂入室。因为来一个客人,即使穿的鞋子,也最多是在客厅里活动。不会把灰尘带到卧室。同样因为空间大,东西乱放也不是什么问题。所以整体上,美国虽然人均GDP是日本的两倍,但是没有那么爱干净。
在市政管理方面,其实最重要的是尘土的管理,并不是垃圾。一个避免尘土飞扬的城市,因为破窗效应,多半跟随而来的是满地垃圾。硬质街道和路面本身并不会产生尘土。城市本身并没有尘土。尘土多半是工地管理不善扬尘导致的,在中土大国,施工现场的大量的土方车是城市尘土的最主要来源。
这是日本工地随手的照片。你可以看到工地完全没有污染到街道。
日本人爱干净,文化和传统固然是一部分原因。最重要的还是城市管理的手段和执行力度。大家都想生活在干净的环境里,却懒得维持。没有规矩和强制执行,只会各扫门前雪。
最后回答一下日本人为什么爱干净。
1. 爱干净文化传统的形成起源于建筑方式,和较低的起居线,不一定是宗教。
2. 复利效应放大了文化和传统中对于干净的追求,越是干净的环境,大家越是不舍得破坏。
3. 现代城市的先进的管理制度,让前面的好习惯,个人努力变的有意义。在一个管理不善,尘土飞扬的城市里,室内随时落下厚厚的浮尘,再多的个人努力意义也不大。