从“骗子”身上，学习操控人心的三大秘诀

你有没有想过，为什么有些人能够轻易地说服别人，让他们心甘情愿地去做事？其实，这其中蕴藏着深刻的心理学原理，而我们甚至可以从一些“骗子”身上，学习到操控人心的技巧。当然，我并不是教大家去行骗，而是希望你能了解这些技巧，并将其应用到职场和生活中，更好地与人沟通，达成目标。

一、精准筛选，有的放矢

你可能注意过一个现象：很多诈骗电话都操着一口浓重的口音。很多人对此嗤之以鼻，觉得骗术太拙劣。但实际上，这恰恰是骗子高明之处！他们用这种方式筛选出更容易上当受骗的目标人群—— 老年人或者分辨能力较弱的人群，从而提高“工作效率”。杀猪盘的套路也是如此，先用粗糙的聊天机器人过滤掉那些精明的对象，再集中精力攻克剩下的“猎物”——那些渴望爱情，且防备心较低的人。

案例分析：

想想那些经常接到推销电话的人，是不是有一些共同特征？比如：待人和善，容易相信别人；空闲时间较多，愿意倾听；对某些产品或服务有潜在需求等等。骗子正是抓住了这些特征，才能精准地找到他们的目标。

职场应用：

不要试图对所有人施加影响，要学会识别并筛选出适合的目标人群。

操作方法：

1. 分析你的目标人群：  他们的需求是什么？他们的痛点是什么？他们有什么共同特征？

2. 根据目标人群的特点，调整你的沟通方式和策略： 例如，跟技术人员沟通，就要用专业的术语和数据；跟领导汇报工作，就要简洁明了，突出重点。

3. 集中精力攻克关键人物： 在一个团队中，往往有几个关键人物，他们的意见能够影响其他人。找到这些人，并努力争取他们的支持，能够事半功倍。

二、洞察人心，快速建立信任

筛选出目标后，骗子的下一步就是获取信任。他们会用到一种“冷读”技巧，快速让对方感觉自己被理解、被信任。

案例分析：

比如，算命先生会先跟你聊几句，然后抛出一些模棱两可的关键词，例如“你最近是不是感到迷茫？”，“你渴望一份真挚的爱情”等等，观察你的反应，从而判断你的需求点。然后，他们会利用人性弱点，说一些你渴望听到的话，并给出一些看似“精准”的分析。即使这些话没有任何逻辑，你也会因为内心的渴望和被“看穿”的感觉而选择相信。

职场应用：

在日常生活中，我们也可以运用这种技巧。

操作方法：

1. 主动倾听：  认真倾听对方说话，并给予积极的回应，例如点头、眼神交流等。

2. 寻找共同点： 尝试找到与对方共同的兴趣爱好、经历等，建立连接。

3. 表达同理心：  站在对方的角度思考问题，理解他们的感受，并表达出来。

4. 展现你的真诚和专业：  用你的专业知识和真诚的态度，赢得对方的信任。

案例分析：

例如，在与客户沟通时，我们可以先了解他们的需求和痛点，然后针对性地提供解决方案，并表达出对他们的理解和关心，例如 “我理解您的担忧...”，“我们也遇到过类似的情况，并成功解决了...”。这样更容易赢得他们的信任。

三、塑造高位，引导对方情绪

很多人都以为，想要说服别人，就要放低姿态去讨好对方。但骗子却反其道而行之，他们会塑造一个高高在上的形象，让对方产生仰视的心理。

案例分析：

例如，有些推销员会说：“这个产品非常抢手，一般人我都不告诉他。” 或者 “这是我们内部的独家渠道，只有VIP客户才能享受”。 这种话术会让客户觉得这个产品很稀缺，从而更加渴望拥有它。杀猪盘的骗子也是如此，他们会在初期表现得热情似火，出手阔达，后期却故意冷淡对方，让对方患得患失，从而更加依赖他们。

职场应用：

在职场上，我们也可以借鉴这种技巧。

操作方法：

1. 展现你的专业能力：  用你的专业知识和技能，让对方感受到你的价值和能力。

2. 保持自信：  在沟通中，保持自信的姿态和语气，展现你的气场。

3. 适当的 “饥饿营销”：  例如，在展示你的工作成果时，不要一股脑的全部展示出来，可以有选择的展示一些关键部分，并留下一些悬念，让对方更加期待。

案例分析：

例如，在汇报工作时，与其说“我做了一些工作”，不如说“我通过XXX方法，解决了XXX问题，提升了XXX指标”。 后者更能体现你的价值和贡献，也更容易获得领导的认可。

结语：方法无好坏，人心才关键

了解了骗子操控人心的三大秘诀，我们应该明白：方法本身没有好坏之分，关键在于使用它的人。我们学习这些技巧，是为了更好地与人沟通，达成目标，而不是去欺骗或伤害别人。希望我们都能成为操控人心的高手，用这些技巧去创造美好的生活！

最后，请记住：学习是为了提升自己，而不是为了伤害别人。 愿我们都能用智慧和善良，在职场上和生活中取得成功！