在公共场合，孩子们可能会因为各种原因犯下错误，这是成长过程中难以避免的一部分。然而，如何处理这些错误，对于孩子的成长和教育至关重要。正确的引导不仅能够帮助孩子认识到自己的错误，还能培养他们的责任感和良好的行为习惯。

当孩子在公共场合犯错时，家长首先要保持冷静。不要立刻大发雷霆，因为愤怒和指责往往会让孩子感到恐惧和不安，从而无法真正理解自己的错误所在。相反，以平和的心态面对，能够为后续的教育创造一个良好的氛围。

比如，孩子在商场里因为想要某个玩具而大声哭闹甚至躺在地上打滚。此时，家长可以先将孩子带到一个相对安静的角落，蹲下身子，与孩子平视，用温和但坚定的语气说：“宝贝，我知道你很想要那个玩具，但是这样哭闹是不对的，这里是公共场合，大家都需要保持安静和文明。”这样的沟通方式既能让孩子感受到家长的理解，又能明确指出其错误行为。

理解孩子的感受也是至关重要的一步。孩子们的认知和情绪控制能力尚在发展阶段，他们可能无法像成年人一样理智地表达自己的需求和情绪。所以，当孩子犯错时，家长要尝试站在孩子的角度去思考，为什么他们会做出这样的行为。

继续以上述例子来说，家长可以接着说：“我知道这个玩具看起来很有趣，你很喜欢它，但是我们今天没有计划买这个玩具，而且哭闹也不能解决问题。我们可以回家后商量一下，看看什么时候可以买，好吗？”通过这种方式，孩子能够感受到家长是在乎他们的感受的，从而更愿意听取家长的建议。

在指出错误后，家长要帮助孩子一起寻找解决问题的方法。这不仅能够培养孩子解决问题的能力，还能让他们明白，犯错并不可怕，重要的是如何改正错误。

还是回到商场的场景，家长可以和孩子一起商量：“那我们现在先不哭了，安静地离开这里，回家后如果你表现好，比如按时完成作业，我们可以考虑把这个玩具作为奖励，怎么样？”让孩子参与到解决问题的过程中，会让他们更有成就感和责任感。

同时，家长要以身作则，为孩子树立良好的榜样。在公共场合，家长自己要遵守规则，文明有礼。孩子往往会模仿家长的行为，如果家长能够做到言行一致，那么孩子也会更容易养成良好的行为习惯。

鼓励孩子勇于承认错误也是教育的重要环节。当孩子意识到自己的错误并愿意主动道歉时，家长要给予及时的肯定和表扬，增强孩子的自信心和勇气。

事后的总结和反思同样不可忽视。回到家后，家长可以和孩子一起回顾在公共场合发生的事情，再次强调正确的行为方式，帮助孩子加深记忆，避免下次再犯同样的错误。

当孩子在公共场合犯错时，家长应以正确引导为关键。通过保持冷静、理解孩子、共同解决问题、以身作则、鼓励认错和事后总结等方式，帮助孩子在错误中成长，培养他们成为有担当、懂礼貌、能自律的人。这不仅有助于孩子当下的行为纠正，更是为他们未来的人生道路奠定坚实的基础。

让我们用爱与耐心，陪伴孩子在成长的道路上越走越稳，越走越好。