运营是一份非常细碎的工作，具体到运营的分类，主要分为产品运营、市场运营、用户运营、内容运营、社区（社群）运营、新媒体运营、活动运营以及商务运营等几大类。

围绕产品进行运营，与产品经理的工作有一些交叉。在产品已经满足用户基本需求的基础上，通过签到、邀请、丰富多彩的内容或者活动等手段与方式留住老用户，吸引新用户，提高产品打开率，增加用户积极性和粘性。

以市场为中心，通过与市场人员的配合进行产品的广告、宣传、曝光、营销等，把产品推向市场，比如常见的地铁广告等等。以市场运营为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有有钱、拥有完整盈利模式的企业才会在市场运营中不断扩大投入。

以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。常见于UGC社区，以贴近用户、团结用户、引导用户为手段的运营方式。

顾名思义，以内容为核心运营。有两种，一种是在UGC社区，将用户生产的高质量内容，通过编辑、整合、优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往是相辅相成来做的。

另外一种是在新媒体产品，比如澎湃新闻、钛媒体、36kr、虎嗅等，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编、整理、撰写的成分较多，不一定来自于用户。

社区运营指的是通过社区、贴吧、论坛等形式面向社区消费者进行的运营活动，比如百度贴吧、小米论坛等等。通过活动、抽奖、投票、转载一些好文章到社区里引发讨论等，从而提高社区的活跃度和用户的转化率。简单来说，就是不断地在社区里煽风点火，引发大家讨论，活跃整个社区。

借助新媒体的手段，通常主要是微博、微信两大渠道，其次还有抖音、知乎、QQ空间、豆瓣小站等等，建立公司的发声渠道，通过每天内容的发布与推送，与用户保持交流互动，构建和维护品牌形象，从而为产品引流。

通过开展一系列的线上线下活动来推广产品，比如常见的饿了么红包、滴滴红包、下载APP注册送礼品等。如果是与市场相关的活动，还需配合市场制定详细的活动方案策划，与市场人员一起通力协作完成此次活动。

这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。（商务BD即Business Development的缩写，是指商务拓展的过程或职位。）销售是直接卖产品，BD更多是互惠互利的一些合作，目的都是为了吸引用户，然后留住他们。很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的，例如BAT的云服务产品，或者邀请商家入驻、邀请企业团队都是这种。