虽然在2015年国内知识付费平台逐渐崛起,到了2017年以后行业的快速发展期所带来的红火局面已经逐渐开始冷却。因此这也就导致在快速发展过程中的相关问题逐渐暴露出来,如果不能够很好地解决,必然会导致该行业的发展受到极大限制,那么当前国内付费知识平台到底面临的哪些问题?
需要注意的是,整个知识付费类平台在野蛮生长过后所出现的问题就在于鱼龙混杂,绝大多数课程的内容都是泛泛而谈,根本没有任何营养,尤其是不少成功学以及鸡汤文的课程,更是充斥于其中。无论是传统的技术类或者是人文素养类的优质内容可以说是少之又少,并且绝大多数内容都存在严重的同质化现象,缺乏创新精神。
此外,线上知识付费产品主要还是以内容生产者为主,然而在实际体验过程中并没有从用户的角度进行感受,因此在整体的用户体验感方面是比较差的。其结果就带来了比较明显的现象,那就是不少APP的打开率还不到20%,甚至就连不少产品的重复购买率也低于30%。虽然不少平台也聘请了所谓的大V和名人,以此提高平台知名度。可是在进行营销宣传推广过程中,却忽略了产品内容的构建,不仅缺乏用户的互动反馈,同时也缺乏必要的知识体系,从而导致用户在实际使用过程中感受到并不能知识体系和结构,以至于黏性逐渐降低,企业的绩效也因此而受到明显影响。