11月16日晚，阿里发布了2024年第二季度财报，其中菜鸟营收228.23亿元，同比增长25%，成为了物流行业营收增长名列前茅的企业，在物流行业内引发了热议。

菜鸟的营收增长得益于菜鸟服务能力的不断提升赢得了消费者的青睐，就以这个双11为例，无论是国内本地商家和消费者，还是跨境物流商家和海外消费者，都对菜鸟的服务给出了高度评价。事实上，从菜鸟建立之初，其战略就是建立全球化物流品牌，构建一张全球领先的智慧网络，眼下国内的物流网络已经十分完善，所以菜鸟在不断拓展国内品质物流服务的同时，也在向海外物流市场发力，正在通过将物流技术广泛应用于跨境物流全链路，提供兼具时效性与极致性价比的创新型物流解决方案，且已经取得了相当不错的效果。

在跨境物流方面，菜鸟从9月份开始联合速卖通上线了“全球5日达”服务，覆盖了欧洲多个重点跨境电商市场，在北美、中东、拉美等重点市场的物流解决方案也都进行了时效性和服务质量的升级。其中，科技创新是菜鸟提升跨境物流时效和服务质量的重要能力，菜鸟通过数据分析和算法集成了“跨境包裹合单履约系统”，能够在10毫秒内面向消费者的多个订单给出最优组合和物流服务升级的选择。而且，菜鸟已经通过技术的加持实现了中国到179个国家及地区跨境物流的端到端可追踪。

在国内物流方面，菜鸟一如既往地提供高品质的服务。在与各大品牌加深在菜鸟智慧供应链合作深度的基础上，扩大了“1212半日达”模式的覆盖范围，已经在20多个城市成功施行。在大件物流服务的满意度上更是遥遥领先业内，为行业树立了新标杆。此外，菜鸟驿站的数字化解决能力得到了全方位的提升，“货架地图”功能上线让取件效率提升了20%，菜鸟app与数字设备的配合让消费者实现了夜间自主取件全程最快只要1分钟。

不难预测，未来菜鸟的跨境快递解决方案将进一步升级，以技术创新为核心持续运营优，促进服务能力持续提升，为消费者提供更优质的服务。