AI只是一个统称，我从3个方面给大家“祛魅”。
这里有三个词：AI、AI技术、AI工具。我问大家，最近市场上非常火的AI是哪一个？大家所有说的“AI要替代人类”了，这里的AI指的是AI、AI技术，还是AI工具？这就跟之前很多人讨论Web3元宇宙的时候是一样的，很多人认为Web3就是元宇宙、有的人以为元宇宙等于比特币……但这是不同的概念，我们必须先把概念搞清楚，才能更好的理解AI时代是什么。答案是：我们所讨论的AI是工具。我们在讲的ChatGPT、Midjourney、Sora，都是AI技术所产生的工具。你可以理解为“因为互联网技术诞生了，所以我们的手机上才有各种各样的APP”，APP就是基于互联网技术诞生的工具。那AI是什么呢？AI其实是“人工智能领域”的统称，英文全称“Artificial Intelligence”。所以AI其实不指代任何东西，就是一个名词，代表了人工智能这个领域。但AI不代表任何技术、工具。我来翻译一下AI技术是什么意思。我们家里的电视、电脑、空调、洗衣机都属于的计算机，哪怕不是智能的。但是这些电器能理解家里的环境吗？比如说，它可以理解你跟家人之间的关系、能理解其他电器都是怎样的存在……理解不了。因为它只在自己的世界里，是由0和1的比特数字组成的，它的世界里就是一群代码，所以它理解不了周遭的事物。那AI技术就是帮助这些电器、电脑去理解我们人类所处世界的技术。我举个例子，特斯拉有自动驾驶功能，自动驾驶就是建立在理解人类交通、行车规则之上的。所以AI技术是帮助机器来理解人类世界的。
那现在为什么AI很火呢？大家可能会有个疑问，如果这样说来，AI技术其实很早就有了。因为它可以替代一部分人类的工作了，本质原因是“技术突破”，是OpenAI这家公司所引领的技术突破所导致的。先解释一下，美国有一家公司叫OpenAI，创始人是Sam·Altman，跟马斯克是朋友，马斯克也是他的投资人。这家公司专门做AI技术。他们开发了一项技术，叫“大模型技术”，这里我简单概括下，但其实挺复杂的。这个技术是可以让机器短时间内大量学习人类的数据、了解世界存在的规律。什么叫大量学习？我问大家，人类的数据是以什么形式呈现的？我们每天脑子里面处理的数据是以什么形式呈现的？文字、图片和视频（如果是记忆中的一个事件就相当于一个视频）。这家公司可以让机器一下子大量学习我们这个世界每天产生的文字、图片、视频等数据。以前机器学习的数据是0和1这样的数字，但现在机器可以直接学习文字、图片、视频，简单来说就是这种技术可以用某种方式把文字、图片、视频转换成机器可以理解的语言。同时因为芯片技术的创新导致计算机的算力比以前高了。再解释下什么叫算力？比如说我的计算机原本一天只能计算一个单位的数据，今天突然可以处理1000个单位的数据了。这1000倍的增长导致机器原本花1000天才能学完的东西，现在1天就可以学完了。这个时候就出现了一个词，叫“涌现”。什么叫涌现呢？我给大家换一个词就好理解了。大家应该都听过“量变引起质变”这句话，或者“开窍”、“顿悟”这些词。比如说，一个僧人每天在寺庙里打坐，有一天他顿悟了一个道理。那一瞬间就是他过去那么多年所付出的努力累积成的。机器也一样，我们可以理解为“机器顿悟了”。因为大量的学习、大量数据的堆积、计算，有一天这个机器突然“涌现”出现在的效果。这个涌现的效果就是“可以像人一样回答我们的问题了”。这就是现在的AI为什么会有这么强烈的反响的原因。
AI工具就是使用AI技术来造福于人类社会的。我们在讨论的都是AI工具，学术圈的人在讨论的可能是技术，国家层面讨论的可能是更大的领域。为什么我们讨论更多的是工具呢？因为工具更接近于我们的生活，工具才能应用于我们的生活。包括就业、职业有关的领域，也是因为会被AI工具所影响，所以才会被讨论。AI的工具有三类：1）文字类工具：月之暗面它可以实现什么呢？
第一个例子：我使用“月之暗面”，上传了一个文件，这个文件是106页的PDF，可以理解为一个论文。然后我让它快速浏览这篇论文，把里面的要点提炼出来了。第二个例子，我们团队平时会发短视频，我可以让它我策划短视频的选题，比如给我10个跟职业规划有关的选题……你可以理解为这是一个能秒回你的网友，并且学识渊博、有创意，能给你提供一些建议。第三个例子，比如公司要写周报，我会让它帮我撰写一个周报模板……这些只是一部分场景，还有非常多的场景可以运用。比如：写新媒体文案、回邮件、改雅思文章等等。2）图片类的AI工具：Midjourney
它的使用的界面可以理解为是一个输入框，描述你想要的图片，就能生成出来。比如我输入“中国古风武将青年金色铠甲”，再加入一些情节让画面更生动，最后它就会生成四张图，可以选取一张最优质的，生成时间不到30秒。3）视频类AI工具：Sora这个近期很火。Sora生成的视频可以夸张到什么地步呢？大家看一下这张图。
你可以理解为，只是在Sora输入了一段文字，比如“酷酷的小姐姐走在日本的东京的大街上，空无一人”，就生成了一段这种质感的视频，画面很逼真。在Sora出现之前，像Runway这样的工具只能生成4秒钟的视频，而且是像素级生成，就是根据图片的像素，用移动像素的方式让你觉得这张图在动。但视频其实是有非常复杂的，包括人物动作、表情……不是简单的像素移动。这些AI工具的出现，不会上升到“工业时代的结束”这种程度，它其实什么都代表不了，只能代表一件事情——机器现在也可以做到像人类一样去接收、理解、处理、生成人类世界的文字、图片、视频了。那机器可以像人类一样去接收、理解、处理、生成我们人类世界的文字、图片、视频。件事情又代表了什么呢？这就是接下来要分享的重中之重——AI对于传统就业市场的影响。
首先，哪些工作会被AI影响呢？
其实我们只需要思考一个问题——AI的出现代表了什么？代表着AI机器可以像人类一样去接收、理解、处理、生成文字、图片、视频了。所以我们只需要去观察，哪些岗位的工作是接收、理解、处理、生成文字、图片、视频的，有没有工作是不和文字、图片、视频打交道的？几乎没有。所以大家不要幻想未来做的事业是完全不被AI所影响的。现在的AI在科技互联网行业运用更多一点，传统行业、服务业可能还没有太多的结合，但在未来10年、20年是一定会结合的，因为几乎所有的工作或多或少都需要跟文字、图片、视频打交道。举个例子，我想把两三个小时的直播内容写成一篇文章，传统的工作流程是先提取音频，然后转录成文字，最后需要手动去改。但是未来，AI工具或许会直接把视频精修成一篇文章，我本来需要花三个小时手动精修的工作，AI工具可能几分钟就搞定了。那AI工具的作用就是“降本增效”，降本的意思就是说，本来需要3000块一个月的实习生做的事情，现在只需要付给AI工具一百多块钱就能完成了。增效10倍，甚至数十倍。
如果销售部门里有10个人，这10个人都在做销售类的工作，哪些人会被AI影响？在一个部门里面，那些纯粹接受指令，然后去执行的岗位会越来越少，也就是执行者会越来越少。如果你是完全接受别人的指令去工作的角色，那么这种岗位的市场需求会越来越少，这是一定会发生的。如果是线下服务业还稍微好一点，如果是办公室工作，纯粹接受指令的执行者，这种辅助性的岗位的需求量会越来越低。假设有一天你所在部门的流程化工作可以被机器一键解决，可以被自动化，并且机器还可以理解这件事情，能直接产出一些分析、总结报告、整理数据和材料，那么还需要那么多人吗？当然有些企业家可能非常有社会责任感，他会认为与其让机器做，不如开放一个岗位，自己赚少一点，提供给更多人就业机会，但是万一环境不好，公司裁掉的就是这样的一些岗位。因为公司裁员裁的永远是成本项，不会去裁那些直接产生业绩的人。这是很残酷的事情。有些人说自己不会被AI替代，因为AI太贵。我举个例子，ChatGPT一个月的费用大概在200以内，这个成本几乎可以为零。因为AI的处理的速度会比人工快非常多，成本就变得很低，而且未来会越来越低。因为算力会越来越高，ChatGPT这种公司收费收的就是算力。
当一个行业趋势下行的时候，一定会有一个新的领域起来，此消彼长。AI并不是一个会让人类灭绝的东西，当AI出现的时候一定会有一些新的趋势和机会诞生。讲三个方面：
大家觉得未来5年、10年，在AI盛行的那个时代下，优质人才的判断标准是什么？是会使用AI工具的人吗？不是，因为在未来每个人肯定都会的。AI工具会变成一个大众的生产力工具。跟很多人都会使用word、手机、电脑是一样的道理。在90年代、00年代，我们国家是生产力大国，我们引以自豪的事情是“工人”，人们都去做工人，优秀工人的判断标准是勤奋、努力、执行力强、踏实。这些标准在AI时代只是基础条件，因为有一些新的判断标准出来了。比如，你是一个怀孕妈妈，想咨询一下孕期的饮食规划，这时候有机器人和一个真人，你会选择哪一个？再比如，你是个抑郁症患者，你想找心理咨询师服务，你会找个机器人还是找一个真人？以上这些需求在AI时代存不存在？一定存在，并且你一定会倾向于选择真人的，尤其是付费服务。情绪价值和服务永远不会被AI所替代。假设你是公司的老板，现在公司里所有的基础工作都可以由机器来做了，这个时候你会招什么人？知道怎么下指令的人、管理和监督机器的人……那谁有资格来管理和监督机器呢？这就是个问题了。比如销售部门有一堆机器人，谁来管销售部门的机器人？以什么样的标准来判断什么人适合？这个答案的背后就是AI时代下职场人的核心竞争力。有人会说是“提示词工程师”，我认为这个职业是个伪职业，因为在未来，每个人都是提示词工程师。如果我是老板，我一定会找那些有能力帮公司解决新问题，并且把解决方案流程化的人。因为机器只能理解过去发生的事情，理解不了未来发生的事情。举个例子，假设人类到需要搬到太空生活，没有重力了，这个时候我们拍出来的视频跟在地球上拍出来的视频，它的物理规则是不一样的。这时候，你让Sora去生成一个新的视频，它是很难去想象的。或者说，假设今天我们颁布了一个新的政策，对应的所有工作都需要有所调整，机器是无法马上理解的。所以AI时代，人的核心竞争力是“直接解决客户遇到的新问题”。你现在在公司里面扮演的角色，是否是在帮公司解决新的问题？如果不是，那么我觉得你得调整自己的心态和位置。未来，无论是你的客户还是你的公司，都在用金钱来换你的解决方案，而不是你的时间。什么叫新问题呢？就是指你的客户前没有遇到过这个问题。什么叫旧问题？我举个例子，比如一个人是剪辑师，有一家公司想要找一个兼职剪辑师，他们有非常流程化的视频剪辑标准、以及固定的数量需求，在这种情况之下，剪辑师帮客户解决的就不是新问题，而是一个旧问题。这种旧问题面临的处境就是，如果有一天AI能达到预期，就一定不会找剪辑师来做了。以前大家如果想做自由职业、或者在公司上班，我们的角色是“执行者”，但在未来，我们的角色是“咨询师”。现在，不管是自由职业者、副业从业者、职场人还是个人事业者，甚至包括很多创业公司，在做的也是执行者的工作。比如外包公司的存在，只是甲方不想养更多人，甲方肯定知道这个东西怎么做，只是缺执行团队而已。所以在未来，赚取收入的方式得从“执行者”转变成“咨询师”。什么意思？我今天遇到了个问题，不知道该怎么办？我需要找人来告诉我怎么办，或者找人来帮我做。前者就是找咨询师解决问题，后者就是找执行者来处理问题，这是两个非常不同的从业姿态。如果有一天你遇到的问题，自己不知道怎么做，甚至连怎么提问、怎么分析这个问题都不知道，那AI是帮不了你的，因为你跟AI对话的基础能力就是“会提问”。所以这个时候你就需要有一个在这方面比你更有经验的人来咨询，同时可以帮你跑通解决问题的过程。这就是未来每一个伙伴在这个社会上立足的姿态的转变，从执行者转变到咨询师。但是咨询师的角色不代表不需要做事情，只是代表跟客户的关系发生了改变。
咨询师和执行者的收入区别是什么？执行者在卖的是时间，咨询师在卖的是经验。什么叫卖时间？就是这个事儿我自己不想干，我的时间很贵，你的时间比我便宜，所以我花钱买你的时间，你来帮我做。什么叫卖经验？就是我想做一个事，但不知道怎么做，我想邀请你来告诉我该怎么做，以及是否可以帮我做完。咨询师的收费会比执行者更贵，外卖小哥一个小时赚的钱跟心理咨询师一个小时赚的钱是不一样的。执行者的时间只能被卖一次，a买了你一个小时，b就买不了你这个小时。执行者的时间会随着卖的次数变多而更贵吗？比如跑1单外卖和跑1万单外卖，单位时间内平台会给我更贵的价格吗？不会。如果你是咨询师，你在卖的就不只是你的时间，而是你在某个问题上突出的能力。你会发现自己可以同时服务多个客户的。举个例子，假设a能帮公司从0到1搭建新媒体运营体系，他也可以为别的企业提供同样的价值。单位时间可以服务的客户更多，收入也就更多，在单一咨询服务的基础上客户的广度开始延伸了。当你从执行者转变成咨询师的时候你会发现其实可以解决客户的多种问题。比如，你是一个资深HR，可以帮助大学生改简历，那是不是也能培训面试、找合适的公司呢？但凡从执行者的视角跳到了咨询师的视角的时候，你就可以帮客户解决多种问题，你在一个客户上的收入在纵向延伸，原本收一次改简历的费用，后来又收了培训费用。
AI时代，每个人该怎样去设计自己的职业路径？如果说你在这个社会上的定位是一个能帮助某一类客户解决新问题的人。你的收入渠道又是多样的，你就是在打造自己的个人商业模式。每个人都会有自己的商业模式，在未来，聚会的时候，大家互相介绍的方式一定不是“我是某某公司的XXX”，而是“我是一名留学顾问，也是一个产后妈妈心理咨询师，同时还是一个亲子阅读指导师”……这是未来会越来越多人的就业方式。你可以说是斜杠青年，也可以说叫新个体、自由职业者……大家觉得这个世界会变，经济形势更会变，在我看来会变好。大家想象一下？假设世界上只存在三个人，叫abc，a是提供心理咨询服务的、b是提供家庭教育指导服务的、c是提供保险咨询服务的。有一天c的心理出问题了，他向a咨询，花了100块。a拿到了这100块，但是觉得自己家里的小孩不好好写作业，想去咨询下b，于是向b付了100块钱。b拿到了这100块钱，因为最近在考虑买保险，于是拿着钱向c咨询，最终这100块钱回到了c的手上。我问大家，a、b、c三个人的收入发生了什么变化？这三个人都获得了100块钱的收入、获得了自己想要的东西。同时a、b、c三个人构成的世界GDP增加了。所以这三个人之间的消费越多，他们的收入越高。假设在这个世界里，a既是个心理咨询师，又是亲子活动策划师、b既是家庭教育指导师又是个儿童彩绘师、c既是保险经纪人又是求职规划师，是不是每个人的收入又会增加呢？所以，当越来越多的个体去打造自己的个人商业模式的时候，我们的经济条件会变得更好。想一个问题，现在世界上绝大部分的财富掌握在谁的手上？世界上99%的财富都掌握在极少数的人手上，这些富人的钱是怎么积累起来的？是由那些卖时间的执行者帮他们挣来的。也就是说当你给一个心理咨询机构付了100块钱咨询费，那么其中一半以上都进了机构老板的口袋里，这个老板会把这些钱再吐出来吗？不会，因为老板个人能产生的消费也是有限的。AI的出现是一个非常好的事情，它会让我们由执行者转变成个体咨询师，而企业也无法再去压榨执行者了，大家一起翻身做自己的主人。未来是一个经验变现的新个体时代。利用“经验变现”就是“咨询师”，新个体就是未来。副业、自由职业、轻资产创业，这些都是属于新个体的范畴，如何加入AI时代的就业趋势，我们怎么去适应这样的结构呢？大家觉得第一步是什么？1）心态上要把自己当一家公司。这个是很重要的一件事情。这是之前一次直播跟大家讲过的模型，就是首先你要找到你的热爱，你想长期致力于帮谁解决什么问题？这是你需要思考清楚的。2）养成非常好的个人习惯。包括：目标管理、情绪管理、精力管理等等，你有什么好习惯，就能给你做成一件事提供相应的助力。3）要储备你的核心生产资料。就是你能直接为客户创造价值的东西，比如说：技能、产品、粉丝和你的客户，以及能跟你合作为你赋能的资源。4）人生设计三力模型。这是大家想成为新个体，不断要去提升自己的三个部分。愿力就是你有多想去做这件事情，是否足够的热爱？是否真的想要去为这类人群、这类客户创造价值、解决问题？这会影响你的阅历。心力，心力让你能坚持下去。做事情永远不是一帆风顺，你遇到的每一个问题可能都是新的问题，这个时候要让自己进入到解决问题的状态，调整自己的状态和情绪。调整是需要耗费心力的。心力是由你的个人习惯决定的，比如，你是否有目标管理的习惯、你是否解决了金钱卡点等等。当有了心、有了愿，你就会开始做一件事、很想做一个事儿、坚持做一个事儿。那什么决定了你能否把事儿做成呢？就是你的能力。我们会发现，身边已经有很多人在做自己的个人商业模式了，做副业、自由职业、轻资产创业……2024年是“新个体的元年”，AI时代的雏形渐显，变化已经开始了，你跟上了吗？
