为了贯彻开尔“以客户为中心”的服务理念，旨在为更多客户提供法律智慧及优质法律服务，于2025年3月20日下午，辽宁开尔律师事务所李刚律师为律师及销售运营等岗位的全体人员带来了一场干货满满的培训讲座。此次讲座聚焦于人身保险合同纠纷中的典型拒赔理由及实用应对策略，为相关岗位人员在实际工作中可能遇到的问题提供了有力的专业指引。

讲座中，李刚律师详细解读了多种常见拒赔原因。“未如实告知” 方面，投保人若故意或因重大过失隐瞒关键信息，可能遭拒赔，但在特定情形下，如保险公司未询问、询问无效等，拒赔不成立。“不在保险责任范围内” 时，需研究合同条款，模糊处按有利于被保险人原则解释。对于免责条款，保险公司必须尽到提示和说明义务，否则条款可能无效。

等待期内出险，要依据合同具体规定判断，若因意外且符合条件，仍有获赔可能。“未达到理赔条件” 时，可对比医学和合同标准，争取合理理赔。面对理赔材料问题，应确保完整真实，虚假指控需有力反驳。保险合同失效导致拒赔的情况，若存在特殊原因，可协商补缴保费恢复效力。

为帮助大家更好地理解，李刚律师结合丰富案例进行讲解。如未告知既往症案例，展示法院判断要点；先天性畸形案例，明确保险公司义务；事故已发生案例，强调保险公司责任。这些案例让理论知识变得直观，便于大家在工作中运用。

此次培训讲座内容丰富、实用性强，李刚律师凭借其深厚的专业知识和丰富的实践经验，为参会人员带来了一场专业盛宴。通过此次培训，各岗位人员对人身保险合同纠纷有了更深入的了解，专业知识得到了显著提升。相信在未来的工作中，大家能够运用所学知识，更好、更专业为客户提供优质法律服务。开尔律所将坚持“以客户为中心”，坚信专业铸就品质！