什么样的培训可以说是好培训?
培训不是万能的,但是没有培训是万万不能的。大家好,我是魅言坊的费朝祥。最近一直有人问我:费老师,现在的培训师到底好做不好做,门槛高不高。正常我都会这样回答,如果一个不懂业务的培训师一定不是一个优秀培训师。这个时候他觉得很苦恼,到底什么才算是一个懂业务的培训师呢?
我们都知道,市面上但凡是个会讲话的人,都能美其名曰说我是一个上课的老师,我可以给企业上课。其实,当你和他们深入交流的时候,你才会发现他们根本不懂什么叫有用的培训。作为一个从0到1的自己,我很有信心在这里讲,如果你只是单纯讲一门课两门课,说实话你在市场肯定吃不开。好比我而言,最开始费老师是从演讲口才课程开始,这个课让我提升了做培训讲师的讲授能力,后来有缘接触到TTT这门课程,学完以后我会发现在我原有的讲授能力之外,我可以嵌入很多教学手法,再到后期我开始运营自媒体账号,我开始把自己的经验总结成有效落地课程。这一路走来,我发现无乱是演讲还是TTT,这些到底算不算一个好的课程。我想说,这样的课程如果你足够用心,根本不需要花费用去市面上学。真的是一点都不值。。。。
2019年我参加过一门所谓的大师TTT课程,直到现在你会发现大师讲的还是那点东西,啥也没变。说到底如果你不去练习,你不去沉淀自己的专业功底,那都是个白搭。当然,你说一点没用那倒也不是。只能说花钱买认知了。
这一路走来,我通过自媒体账号也吸引了很多想做讲师的朋友找我咨询,到底如何成为一名优秀讲师。其实,你只要掌握几个核心要点其实就足够了。第一个我觉得你只要有正常的一对多表达能力,就足够了。第二个,你一定要拥有行业专业性,否则一切白搭。第三个,你要放得下身段你能够放得下面子做自我推广。如果这些条件,你觉得自己做不到,个人觉得可以考虑换一个方向。那到底什么算是一个真正好的有意义的培训呢?答案很简单:有用、能落地的培训才会被企业采购。那问题来了,到底什么样的培训才能够落地呢?
这里我们可以想象一个场景,正常我们身体不舒服,我们去医院,医生一般会怎么做?一定是望闻问切,然后根据自己的经验给你开处方药。这个时候会借助一些设备去排除一些不可能。那企业做培训也是如此,企业在什么样的情况下需要培训,或者说个人在什么时候要培训。答案很明显,一定是遇到自己无法解决的事情了,才会需要。所以,这个时候只要你能够明确对方的痛点,你按照这个病因找到所有可以解决的方案,并以此来验证,那这场培训一定不会差。所以根源就是:你如何获得这个病因。今天给大家分享一招:设计好你的培训需求调查表,让你的培训锦上添花。
【1】如何设计培训需求调查表?
我们说学员调查表设计的水平直接影响课程的安排和设计,在进行设计时要考虑以下一些关键点:
1)学员背景调查:了解学员的基本教育水平和喜好,多设计成开放式问题进行调查。这个点非常重要,我记得有一次去给一个班讲互联网运营,结果现场真的就遇到挑刺的,因为课前我没有足够的时间去了解学员情况,导致这样的情况发生,好在我讲台经验丰富,可以随时化解。
2)测试学员能力:根据课程内容设计一些问题,测试学员的对问题的认识,便于调整和讲授课程。多设计成可选类封闭式问题。这种就是能够让课程更好的让学员接受,现在做培训真的不像以前那么容易,现在所有的培训都会有一个满意度评估测评,如果你的测评分数低于多少,你是没有课酬的。关键这样的测评有各种不同的因素,比如说室内空调不好,请问这个到底算老师的还是谁的?所以这个地方我们需要用内容加强我们和学员之间的关系。
3)需求调查要点:一般采取具有提示性的开放式问题进行调查。
·针对课程主题在工作上常见的问题有哪些?
·希望增进哪些方面的能力?
·希望从课程中获得哪些效益?
这些主要是给我们讲师有一个预先框视,大概能够知道什么样的内容设计可以更好的帮助到学员。
4)注意要点:
·问题的范围要适当;
·问题的内容要符合调研目的,问题数量一般控制在20到30个以内。
·问题的文字表达要简明扼要、通俗易懂,易于理解和回答;
·问题的排列顺序要主次分明,合乎逻辑。
那以上是我们做好一个问卷的基础,当然针对不同的企业我们要用不同的方式,因为行业的属性终究所要的需求不同。不是所有的培训都适合所有的企业。当然,我们说有了这样的需求调查表就一定可以做好培训了吗?答案非也,我们要根据得来的调研表去做深入分析,什么是根因,什么又是表因,不能只被表面所蒙骗,当然这个地方就需要我们花时间和企业培训负责人对接。做好深入了解。总之做好一场培训,你的必备条件就是一定要有需求调查表。我是费朝祥,你培训路上的好伙伴。欢迎一起探讨交流。