胖东来进入某地市场之前,该市所有商场门口的停车场,哎,对了,不是停汽车的停车场,而是停自行车的地方,都有带红袖箍的老太太在收费。
任何人进入商场都需要交存车费,无论多长时间。

后来甚至根据物价的水平,从5毛涨到一块,老百姓怨声载道,但没有任何办法。
后来胖东来来了,出台很多细微的服务措施,从来都没有停车费那一说法,很快赢得了人心民意。而那些以前收费的商场不仅不收停车费了,而且也跟着推出好多免费维修、免费更换商品的政策。
是这些商场的老板们良心发现了吗,为啥前后反差这么大呢,当然不是,资本若有良心,小鸡都会尿尿了,因为胖东来,因为这个竞争者太厉害了。
所以咨询收费不收费,律师说了不算,要看他的竞争者。
在如今这个时代,AI发展迅猛,健康问诊领域AI已经能秒回答案,可为啥法律咨询就不能免费呢?

瞧瞧ChatGPT,瞧瞧deep seek,法条背诵能力比法学生还厉害,逻辑推能力更是高于常人。一些律师却还守着高额咨询费不放手,这不是等着被时代淘汰吗?
就像曾经辉煌的诺基亚手机、塞班系统,跟不上潮流,最终只能黯然退场。
先看看网景浏览器的例子。在互联网刚兴起的时候,大家习惯为软件付费。但网景公司反其道而行之,把浏览器基础版本免费开放。这一举措效果惊人,用户数量呈爆发式增长,因为大家都觉得,有免费又好用的东西,为啥还要花钱买其他的呢?就这样,网景浏览器凭借免费策略迅速打开市场,赢得了用户的青睐。
再把目光投向法律行业,上海有个头部律所推出“首小时免费咨询”活动,效果立竿见影,当月新增客户量暴增300%,老客户转介绍率也高得突破了行业纪录。律所老板发朋友圈调侃:“本想省点营销费,没想到靠免费咨询吸引了这么多客户。”

这就是利用免费咨询吸引客户,再通过后续服务实现盈利的成功案例。
与之形成鲜明对比的是,某个“红圈所”把咨询费涨到3000元/小时,结果客户大量流失,流失率高达67%。有客户吐槽:“这钱够我买三年法律咨询AI了。”
从经济学的角度来看,当边际成本趋近于零,免费往往是一种更具优势的商业模式。就像ChatGPT,一开始免费开放API接口,积累了大量用户,如今估值超万亿美元。当然deep seek也是如此,一直让普通老百姓在免费使用。
那么,未来律师行业该如何发展呢?基础咨询可以免费化,让AI先处理简单的法律问题,就像银行ATM机取代了部分柜员的工作一样,这样律师就能把精力集中在处理复杂案件上;增值服务则可以分层收费。

比如海底捞提供免费零食吸引顾客,而火锅等核心服务才收费,律师可以对合同审查、诉讼策略制定等深度服务进行合理收费。
那些率先拥抱免费咨询的律师,更有可能在未来的法律科技时代收获成功。
而坚守咨询收费的律师们,如夏虫不可与冰一样,熬不过今年 Ai爆发的冬天。