对于不少人来说，网约车不仅方便了人们的出行，同时也带来了其他方面的便利。相信有不少人通过网约车司机，让其帮忙寄送东西。说白了就是不坐网约车，但是需要司机帮忙寄送东西到指定地点。对于这样的行为，滴滴平台是严令禁止的，但是有的顾客强烈要求，司机也没办法拒绝。下面这名女子就网约车司机寄东西，结果四个月都没收到货。这是怎么回事呢？
据了解，朱女士是做红酒生意的，开了家红酒专卖店。今年三月份的时候，她叫了一辆滴滴顺风车，让司机帮自己给客户送红酒。可是现在已经快四个月了，客户一直没有受到那箱红酒。这中途到底是哪个环节出差错了呢？朱女士却不得而知。
随后，朱女士联系到了当时的司机。司机表示他已经把红酒送到目的地了，但是和客户所在的地方有一定的差距。两人因为此事发生了口角，但是货是已经送到朱女士定位的地方了。司机直言，反正我已经完成订单了，你们爱收不收。
因为这点差距的原因，司机和客户没有对接成功。而朱女士的红酒，还有这位顺风车司机都消失匿迹了。朱女士表示，这名客户长期在自己这里买红酒，不存在收到货故意说没收到的情况。而丢失的红酒价值两千多块钱，导致自己还要补发一份给客户，再加上七七八八的费用，朱女士一共损失了差不多四千块钱。
事后，朱女士联系到了滴滴平台。可是滴滴平台的处理方式让她无法接受，第一次和第二次投诉的结果都特别的官方，而且事情一拖再拖没有解决。当朱女士再次拨通司机电话时，对方却死不承认自己是滴滴顺风车司机，还说这是自己新买的号码。但是，朱女士听得出声音就是当初拿走自己红酒的司机。
忍无可忍的朱女士选择了报警，滴滴平台的工作人员直言，朱女士这件事本身平台就是严令禁止的，让顺风车司机帮忙送东西，是完全违反平台规定的。目前，滴滴平台已经冻结了这位司机的账号，也会随时配合朱女士的处理这件事。
小编觉得，朱女士应该找真正的快递公司送红酒，而不是麻烦滴滴司机。毕竟在滴滴平台上，顺风车司机并非专职的司机，没有那么的专业。 而朱女士的做法是违反平台规定的，可为什么司机还会接单了。小编认为，滴滴平台对于顺风车司机的管理，还是应该要加强一些。
对此， 大家有什么看法？
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