非标品人群重要吗

十号说电商 2025-01-18 23:12:51

你们觉得非标品的人群是由什么决定的?运营主观决定?店铺决定?还是产品决定?

其实如果明白为什么是产品为王,那你就很容易明白,人群是由产品决定的。那么人群重要吗?

要回答这个问题,我们首先要明确自己目的?为什么是这样说的呢?因为只要你上架一个产品,其实产品背后的人群已经是确定了。因为产品的款式和价格共同决定了一个消费者群体。那么我们为什么还要讨论人群呢?因为我们要把这个产品快速的触达到相应的消费人群,所以才有人群运营这个概念。

对于新店,高客单店铺,风格店铺,还有扩展新类目店铺,人群的运营是重要的,因为在系统不知道产品属于些消费群体时,我们要主动的告诉系统,我们的产品适合那些人群。精准的触达第一批精准人群,再由系统决定流量的精准度。这个过程就是起款,起店的初始过程了。

对于旧店或低客单店铺,人群就显得不太重要了,因为系统都是先由相对广泛的人群流量再由收藏加购转化数据来决定哪些人群适合,旧店本来人群就比较精准,再上架类似的产品,系统很容易就难匹配相对精准的人群。如果是低客单的产品,客户群本来就很大,所以系第一波的流量就可以承接转化。所以人群的运营就不是特别重要。

那也是为什么高客单爆款很难的原因,因为客户群体相对较少,即使前期人群运营转化数据很好,但流量就这么多,而且还要照顾到整个产品的生命周期,不可能短时间内给你匹配完所有精准流量。当放大流量时,转化就会掉,投产也会掉。越放大就越掉的严重。所以高客单价的产品建议就是做畅销款群,而不是单爆款。也是低客单容易出爆款原因,因为放大流量时候,投产并不会掉,还可能是上升。

很多店铺如果分析达摩盘会发现成交人群和推广人群不重合的情况,出现这种情况是不是就一定是错的呢?其实不一定,那就要看推广的目的,当需要流量规模的时候,可能就会出现人群偏差,但单纯是为了流量,这个也是没问题。如果再考虑到利润,那就要看付费占比了,如果在人群偏差的情况下,还能保证整店很高的投产,付费占比在合理水平,比如3%-10%,那么这种人群偏差也是合理的,因为更多的广泛流量带来了更多的长尾款转化。

所以非标品人群在起店,起款初始阶段重要,但后面拉新阶段并不是那么重要,最重是要看付费占比和盈利能力是否合理。因为流量规模也是做大店铺营业额很重要的指标,如果全店都只引精准流量,那么可能会出现营业额的天花板。

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