近日,权威品牌评估机构“Brand Finance”发布2024“全球电信品牌价值150强”排行榜。其中,德国电信、威瑞森、AT&T、中国移动名列前四位,而国内另外两家运营商,中国电信排名第10,中国联通排名第32。
(详细名单见文末)
对于此榜单,大家普遍有以下几个问题:
第一,中国移动营收规模、客户规模、网络规模雄踞全球第一,为什么品牌价值反而落后国际友商,仅排第四?
第二,中国电信2023年客户规模稳步增长,5G建设如火如荼,为什么品牌价值暴跌20%?
第三,第三大运营商中国联通为什么仅排名32,落后于一众不知名的小国小运营商?
我谈一下我的理解:
先讲讲Brand Finance测试和评估全球品牌价值的方法——
首先,Brand Finance会收集关于各个企业品牌的广泛数据,包括但不限于品牌的市场占有率、销售增长率、利润率、顾客忠诚度、品牌知名度以及品牌声誉等。接下来,Brand Finance会运用其独特的评估模型对这些数据进行处理和分析。这个模型综合考虑了品牌的强度以及品牌能够为企业带来的未来收益。
在评估过程中,Brand Finance会考虑到行业的特定因素和市场环境,关注市场动态,确保评估结果的准确性和时效性。
最后,Brand Finance会根据评估结果为每个品牌生成一份品牌价值报告,包含品牌总价值、品牌强度、未来收益预测等详细信息。
那先回答第一个问题,中国移动营收规模、客户规模、网络规模雄踞全球第一,为什么品牌价值反而落后国际友商,仅排第四?
按照Brand Finance的品牌价值评估模型,涉及多个维度,包括但不限于财务表现、全球市场份额、创新能力、客户忠诚度以及国际影响力等。
德国电信、Verizon、AT&T这些国际电信巨头在这些方面往往有着深厚的基础和长期的积累。相比之下,中国移动虽然在国内市场占据重要地位,但在国际市场的拓展和影响力上可能还有待加强。
其次,技术创新和研发投入也是影响品牌价值的关键因素。Verizon、AT&T和德国电信在5G等前沿技术的研发和应用上持续投入,通过不断创新来保持市场竞争力。而中国移动在技术创新方面的投入和成果,虽然也在不断提升,但与国际巨头相比可能仍存在一定差距。
我们经常看到业内媒体无限吹捧中国移动,诚然,中国移动在5G网络建设上领先全球,但也需要看到中国移动整体技术实力和创新能力与国际友商之间的差距。
此外,品牌价值的提升还需要考虑品牌策略、市场定位以及消费者认知等多个方面。Verizon、AT&T和德国电信在品牌建设上可能更加注重国际化、高端化和差异化,通过精准的市场定位和有效的营销策略来提升品牌知名度和美誉度。而中国移动在品牌建设上可能还需要进一步加大力度,一方面是提升品牌在国际市场的认知度和影响力,另一方面,中国移动还需要着力修复国内市场上客户的认同感和满意度。
第二个问题,中国电信2023年客户规模稳步增长,5G建设如火如荼,为什么品牌价值暴跌20%?
这个问题我找不到确信的原因,下面是我猜测的:
1、2023年中国电信发生不止一起重大的网络故障,可能影响了其网络服务的可靠性,这一点可能是致命的。
2、受到海外市场萎缩的影响,主要还是被迫退出美国市场,而其他海外市场拓展没有取得突破;
3、受到5G共建共享原因的影响,中国电信自建的网络规模增长速度下滑;
第三个问题,第三大运营商中国联通为什么仅排名32,落后于一众不知名的小国小运营商?
我觉得这个排名多少有点不太客观,以中国联通的整体实力,我觉得这个排名至少前移10-15位。
如果说非要找个原因,我认为网络覆盖是中国联通的一个短板,在某些地区的网络覆盖不够广泛或网络质量不够稳定,还有就是用户口碑方面,中国联通还需要提升。当然,国际影响力的缺失也是一个关键点。
大家可以在评论区谈谈自己的看法。
附:全球电信品牌价值top50名单