《偏见的本质》作者：戈登·奥尔波特
偏见是一种毫无根据的判断
当下的社会正处于人类历史上物资最充足、科技最发达的时代，我们已经能应对许多曾经致命的疾病，从而把人类的平均寿命带到新的高度。与此同时，普及教育的推行，让人们的知识水平也达到了历史新高度。这些表现都意味着，人们应该生活在一个幸福快乐、彼此关爱的世界里。然而，事实却并非如此。
放眼当下，大到国家之间的战争冲突，小到人与人之间的摩擦，在今天仍然不断发生。尽管我们的知识水平和平均寿命提高很多，但是我们的社交能力似乎并没有太多提升。
大约两百多年前，英国小说家简·奥斯汀曾经创作过一部长篇小说，叫作《傲慢与偏见》。当你翻开这部小说，就会发现，两百多年前的那些偏见在今天依然存在着，比如“以瘦为美，以胖为耻”，再比如“地域黑”、“鄙视链”、“性别歧视”、“年龄歧视”等等。
这些偏见就像一根根刺一样扎在人们的心里，久而久之就会化脓生疮，造成严重的问题。
那么，人们为什么会产生种种偏见？我们又没有机会放下对彼此的偏见呢？想要找到问题的答案，我们首先要弄清楚偏见究竟是什么。
早在很久以前，古人就已经认识到了偏见的存在，他们还创造出了各种形容偏见的成语，比如断章取义、望文生义、一概而论、以偏概全，等等。这些成语都指出了一个相同的现象，就是人们会在没有足够的依据下，就把别人往坏处想。而这，已经非常接近偏见的本质了，因为它点出了偏见的两个基本成分，首先是毫无根据的判断，接着是由此而来的情绪。
现代心理学家给“偏见”做出了一个更严谨的表述，即“在实际经验前，或不根据实际经验，对人或事物产生的对其有利或不利的情绪。”这和前面的说法差别不大，只不过心理学家认为，偏见并非总是把别人往坏处想，有时也会把别人想得很好，出于偏见去偏袒别人。
比如，在现实生活中，我们遇到一个戴着眼镜、文质彬彬的人，会预先设想他很有学问，我们跟他说话也会变得很客气。但其实我们根本没和这个人打过交道，也不了解他是不是真的读过很多书，这些都是没有实际经验做出的主观判断。
偏见来源于过度分类
这种主观判断是人类在漫长进化中形成的一种天性。试想一下，还没有走出丛林的远古人类，他每天都要面临种种不可测的风险，如果不及时做出判断，很可能瞬间丧命。
比如，当一个人面前出现一条蛇的时候，比起站在那里判断这条蛇究竟有没有毒，更好的办法是马上逃跑。因为即便这条蛇没有毒，自己顶多是虚惊一场，但不会有生命危险。久而久之，这种“见蛇就跑”的观念在人群中间普及开来，而这和我们今天的许多偏见，别无二致。
有句话叫“一朝被蛇咬，十年怕井绳。”这句话现在听起来很夸张，但是这的确能够大大提高远古人类在自然环境中的生存概率。只不过到了现代社会，我们已经很少能遇到这种危险的场面，不再需要做出这种生死存亡的判断了。
不过，虽然生存环境变了，但我们的基因却没有发生变化，我们并没有摆脱掉爱做判断的天性，而这就成为了滋生偏见的土壤。
现实中有许多类似的例子。比如，有很多人觉得现在的00后十分叛逆，这句话似乎不完全是错的，我们身边的确能看到很多特立独行的00后。但试想一下十年以前，人们同样觉得90后是叛逆的一代，再往前的80后也一样得到过叛逆的评价。实际上并不是哪一代人更叛逆，而是所有人在十几岁、二十岁的年纪都会表现得个性十足。
此外，偏见有时甚至不需要正面和负面的态度。比如，当我们遇到一个身高一米九以上的大高个时，我们总会下意识地问他打不打篮球，如果对方回答不打篮球，我们多少会感到有点意外，甚至还会鼓励他去尝试打篮球。这种偏见看似并不存在什么敌意，但如果次数多了的话，对对方也会造成困扰，他不得不一次次地去和别人解释自己为什么没去打篮球。
这种把个子高和打篮球划等号，以及把毒蛇和绳子划等号的行为，其实是人类最常见的一种思维谬误，它在心理学上被称作“过度分类”，指的是人们急于依照极少的事实，就进行大规模的归纳，而过度分类正是制造偏见的本质和根源。
偏见可能是下意识的反应
偏见是一种消极、否定的态度，这是大多数人都同意的观点。尽管人们产生了避免产生偏见的意识，但偏见还是有可能在下意识中出现。
那对此，我们不妨来做一个测试：假设在某个深夜，一位父亲在高速公路上飞速行驶，他的儿子此时正坐在副驾驶位置上。可父亲一个不小心出了车祸，警察和救护人员赶到现场，当场判定父亲车祸身亡，所幸儿子还有救，于是他被立刻送往医院抢救室。主治医生闻讯也提前赶到手术室准备抢救工作，可当救护车把伤者送到医院后，这位医生只看了伤者一眼，就大声说道：“天啊，这是我的儿子！他怎么会出车祸呢？”
那么，问题到底出在哪里了呢？难道说车上的那对父子不是亲生的，医生才是亲生父亲；或者车上的父亲和医生是兄弟，儿子在小的时候被过继给了对方；还有一种可能，是出车祸的人和医生的儿子长得很像，导致医生认错了人。但这些其实都不是正确答案，正确答案是：那位医生是孩子的母亲。
这个答案很明显，但是很多人却不会想到。因为在人的大脑潜意识里，首先会把医生归类到由男性担任的职业，当描述到一位医生站在手术台前抢救病人的时候，人们会自然联想起自己手术时的经验，或者自己见过的、听说过的手术时的经验，而这些个体经验中的医生大多数是男性，所以导致大多数人无法给出正确的答案。
当我们得知答案后，自然会觉得把医生和男性划等号是荒唐的，因为没有人真的会对女性医生有什么偏见，但在听到答案之前，我们实在很难意识到自己犯下的错误。
源于归属感和忠诚感的偏见
由此可见，人性中的某些本能促使我们习惯于去归纳、分类各种经验和信息，从而得出简单的答案，可一旦形成了非理性的分类时，我们就很容易产生偏见。这种偏见有时并不是负面的，甚至不为我们所察觉。
心理学家指出，我们通常理解的偏见，也就是“恨的偏见”，其实都是一种衍生出来的附带产物，真正的偏见本质上都是“爱的偏见”。恨的偏见只不过是爱的偏见的一种反射。
为了让人们更好地理解这一事实，心理学家引入了一种叫作“内群体”的概念。所谓的内群体并没有一个严格的定义，你可以根据身处的环境组成各种不同的内群体。比如，在一个家庭中，你的内群体就包括了所有亲人、家庭成员；到了学校，你的内群体就是同学、室友；到了公司里，内群体又变成你的同事、领导和下属。而且，内群体的规模也没有限制，比如我们十几亿中国人也可以被看作是一个内群体。
所有这些内群体都建立在一种由血缘关系、社会关系或文化关系形成的某一条严格的规定之上，同时塑造着群体内每个人的社会观念，这些内群体观念帮助每个家庭、社会和国家有序运转。
我们所有人都是在这种内群体形成的观念中成长起来的。比如，对一个两三岁的孩子来说，小伙伴是男孩还是女孩并不重要，但是随着年龄增长，孩子的性别意识就会增强。一般到了一年级的时候，有四分之一的孩子还会选择和异性玩耍。而等到四年级的时候，愿意和异性玩耍的孩子就只有2%了。但这并不意味着另外98%的孩子都不喜欢和异性伙伴玩耍，因为到了中学以后，又有超过八分之一的孩子会打破性别的束缚，去选择异性伙伴。
孩子中出现的这种异性伙伴比例骤降，之后又有所回升的趋势，就是由内群体塑造出来的。
当孩子们到了四五年级时，身体发育出了比较明显的特征，从而分化成了男孩和女孩两个群体。男孩群体会不喜欢和女孩一起玩耍，他们觉得女孩子跑得慢，力气小，还爱哭。男孩之间甚至还会相互攀比，看谁能把女孩子逗哭，谁就更有男子汉气概。男孩身上的这些态度和行为，都来自于他们对自己身上男子汉气概的热爱，对男生群体的忠诚，结果就是和女生群体形成了某种“冲突”和“对抗”。
等到男孩子们慢慢长大，一些男孩开始对女孩产生了爱慕之情，又开始去讨女孩子欢心，性别群体的壁垒随之瓦解，男孩和女孩之间没有必要再表现得“水火不容”了，于是异性伙伴的比例也就随之增高。
翻看历史，民族与民族之间也好，国家与国家之间也罢，几乎都是这个道理。对群体之外产生的偏见，都源于对本群体的归属感和忠诚感。这些归属感和忠诚感本质上并没有错，甚至于我们人类就是靠着归属感和忠诚感走出丛林，征服世界的。但这并不意味着偏见就是理所当然存在的。
如同一个人钟爱着某位歌手，他逢人便夸这位歌手的歌最好听，但这并不意味着他讨厌其他所有歌手，也不代表他要去攻击其他的歌手，更不意味着他无法接受别人对这位歌手的批评。如果这个人足够成熟理性，事实可能正相反，他会非常愿意去倾听这位歌手有哪些不足之处，然后期待其做出改进，从而创作出更好的歌曲。
因此，心理学家最后指出，对内群体的偏袒并不一定建立在对其他群体的对立之上，敌意也并不是创造集体凝聚力的唯一方式。重要的是，我们所做的一切，应该是为了自己群体变得更好，而不是让其他群体变得更差，从而凸显我们群体。如果人们都能拥有这样的意识，那么所有负面的敌意和歧视，都能被转化成向前的动力，那将是一个充满希望的世界。
