浙江杭州，残疾女孩去理发，选择的是38元的洗剪吹，但买单时被告知要16万多元！女孩惊呆了，说自己没钱，但店家强行拿走她的手机下载了多款借款软件买单！事后女孩家属上门讨说 法，店家：一分没多收！她是成年人，自愿消费！小静有条腿残疾，所以比较自卑内向，而当天她觉得头发长了，弟弟说他有张理发卡里还有1000多元，于是小静就拿着弟弟的卡去理发了。当时小静看了价目表，选择了38元的洗剪吹（会员价），但她买单的时候，被告知不能使用别人的会员卡，只有自己办卡才能买单！
小静很老实，很快就在店员的忽悠下买了一张会员卡，充值2000多元。可她买完单后，店员又说你看你有残疾，人又这么胖，哪个男人能看上去，根本嫁不出去呢？正好我们有免费的减 肥套餐体验，你可以试试看效果！这句话说在了小静的痛处上，她还犹豫的时候，就被店员半推半就地推上了二楼！在这个过程里店员还强调免费，小静想着不收钱，那就试试吧，可殊不知自己一步步掉入店家的套路当中！当小静躺下以后，一群人围着小静，小静也感觉不对劲，免费还这么多人服务自己？于是她再三确认，说自己没有多少钱！如果要钱的话就不要做了！但店员也不管小静是否同意，就开始给小静上各种项目，完了拿给小静一个账单，让小静都看懵了！
上面写着针灸一次8800元，推背一次1万多，更离谱的是，刮痧一次竟然要收5万多元。这刮完痧是能成仙吗？小静虽然残疾，但人不傻，她知道自己被坑了，就说自己没钱！但店家一群人帮小静围着，意思就是你不买单就别想走了！小静看着害怕了，只能一再说自己是个残疾人，收入又不高！但店员们冷漠被无情，她们早有准备，跟小静说没有钱没关系，现在网上有各种APP贷 款的软件，你不会我们可以教你！说着，强行夺走小静的手机，给她下载了各种借款软件，然后引导小静填写资料，一共借了16万左右，然后把单买了！小静不敢反抗，事后更不敢把这事情告诉家里！只能天真地想办法把这个大窟窿补上，但她的收入根本还不上钱，很快就被拉入征信黑名单！再后来小静和弟弟出门坐地铁，但她的手机却刷不出来钱，弟弟询问小静怎么回事，她却支支吾吾说不出话来，后来弟弟抢过她的手机一看，这才看到手机里有这么多借款的软件！在弟弟的逼问下，小静才坦白了事情的经过！弟弟听后很是愤怒，觉得这理发店就是欺负自己姐姐是个残疾人，于是一家人喊上调解员去理发店讨要 说法！
到了理发店，小静的母亲就崩溃大哭，她说：“做人不是这样做的，赚钱不是这样赚的，每个人都想赚钱，但你不能没有良心，你把我女儿给害惨了，她本来就这么可怜了！”可店员态度却十分嚣张，声称虽然他是残疾人，但是她是成年人，一切消费都是她自愿的！而调解员看了下店里，价目表并没有针灸、刮痧的收费！于是询问减 肥项目有没有价目表，但店员居然说我不跟你说话，我为什么要告诉你？而店内的负责人则说，小静做的项目都是美容这个行业里面的高 端产品，所以她认为钱一分没多收！不过经过调解员的劝说，再告知店家的已经违法，店家这才说愿意退还9万多，剩余的7万多要小静自己承担，毕竟她是成年人了。那么，在这种情况下店家的行为构成了什么性质！首先，店家没有提前告知小静费用要16万多，也没有明码标价，侵犯了小静的知情权，构成了价 格欺诈！小静可以向监管部门举报，对理发店进行罚款或者停业整顿！其次，店家以免费为由把小静骗上楼去体验，但后来却报出天价，这是消费欺诈！小静有权要求退一赔三！然后，在小静说自己没钱的时候，店家引导小静去网贷，然后把这些钱刷走，这涉嫌了诈 骗罪！所以，店家的行为已经涉嫌违法犯罪，小静完全可以采取法律途径要求对方退钱，并且让店家受到相应的法律惩罚！引导顾客借款，这已经超出理发店经营业务范围！君子爱财，取之有道，莫要让金 钱蒙蔽了良心！
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