《学会写作》作者:李炯炎
上一节,我们介绍了不同类型的新媒体文章的写法。那么,在学会了写作之后,很多朋友可能就会想自己做一个新媒体账号。然而,一个账号能不能做起来,除了要有好内容之外,会不会运营也非常重要,所以在这一节中,就让我们来看看,如何提升自媒体账号的运营能力?
读懂账号的关键数据
我们先来说一下什么是运营能力?这里所说的“运营”能力,指的是我们要能长期监控文章和账号的数据,并且根据数据的变化,及时调整账号的方向和内容。
比如,当账号上有文章成为爆款时,我们要做的是及时复盘,总结可以复制的爆款文章经验,应用到之后的文章中去。反之,如果账号在一段时间内数据惨淡,我们也要及时分析原因,进行有针对性地改进。
所以,数据很重要,学会看数据,能让我们不断地吸取经验,总结教训。如果只是埋头苦写文章,不会看数据,就像是蒙着眼睛奔跑,随时可能掉进坑里。
在自媒体账号后台,会展示各种数据,比如一篇文章的展现量、阅读量、点击率、平均阅读完成率、互动率,等等,看起来眼花缭乱。其实,这些数据总的来说,可以划分成四个版块,分别是:
流量板块,也就是你的文章的阅读量和展现量。
收益板块,也就是你的文章赚了多少钱。
粉丝板块,是你的文章给你带来了多少的粉丝增长。
互动板块,是读者对你的文章进行评论、点赞、转发和分享的数据。
我们看数据,其实就是看流量、看收益、看粉丝增长、看读者互动情况,来判断一篇文章写的够不够吸引人,选题受不受欢迎,标题起的好不好,题材是不是用户所关注的。
在刚开始运营时,我们最需要重视的,其实就是四个数据:展现量、阅读量、平均阅读完成率和互动率。
展现量,指的是我们发布的一篇文章在平台的实际展现次数。
阅读量,指的是平台的其他用户对我们的创作内容进行阅读的次数。
平均阅读完成率,这个和我们的文章质量和账号质量密切相关,而且这个数据会影响平台的算法,比如,在有的自媒体平台,如果一篇文章的平均阅读完成率大于70%,就会有更大概率被平台推荐。
互动率,就是读者和你的文章互动,点赞、收藏、评论和转发的数量。
下面,我们按照头条号对内容的推荐逻辑,给大家讲讲这四个关键数据。
当你写好一篇文章在头条发布后,会进入头条的初审阶段。这个阶段,平台会根据预设的算法,来审核你的文章。如果文章符合平台的规则,就能正常发布;否则,这篇文章就会被限制流量或者直接退回。
那么,初审都审核什么呢?主要看文章是否存在违反国家政策的风险,有没有描述违背科学常理的内容,有没有无中生有的内容或是散布谣言,有没有涉及赌博、迷信、传销等违规内容,有没有侵犯他人的合法权益,还有是否与平台上已经发布的文章有较高的重复率等等。所以,在发布文章前,我们自己一定要检查好,确保文章内容符合平台规则,同时又具备独特的创新性。
过了初审后,你的文章就会进入头条的第二个阶段:加权测试。在这个阶段,头条设计了一个机制,为每一篇新发布的文章提供一定的福利流量;对于平台的新用户,也会给予一定的加权,让他们有机会得到更多的推荐和曝光。当然,有一定的粉丝基数,且粉丝活跃的账号也会得到更多推荐。这个机制的设计目的,就是鼓励新作者积极创作,同时,确保发布在平台上的内容,都能得到公平的展示机会。
得到加权后,你的文章将进入第三个阶段:启动测试。在这个阶段,平台会根据我们刚才提到的四个关键数据:展现量、阅读量、平均阅读完成率以及互动率,来评估每篇文章的质量和受欢迎程度,看哪些内容更值得推荐,哪些内容需要减少推荐。
如果你文章的阅读量比较高,在这个阶段,就能再获得一定的加权测试。
如果你的文章平均阅读完成率不太高,就意味着文章可能存在一些问题:像文不对题、开头不吸引人、排版太乱,等等,那平台就可能不再继续推荐这篇文章给更多人看了。
如果你的文章的互动率比较低,比如有的读者虽然看了文章,但是觉得没什么意思,就直接关掉了页面,没留下任何互动痕迹,那平台也会判断说,这篇文章不符合目标用户的期待,也就会减少推荐量。
如果你的文章没有这些问题,数据还不错,那么到这里,平台的推荐流程就结束了。但如果出现了异常的数据,比如,投诉量和差评量增加了,那平台就会进入第四个阶段,由人工进行复审,假如发现了违规行为,像是抄袭、洗稿、内容质量差、违反法律法规等,平台就会对这篇文章做限流处理,或者扣掉一定比例的账号信用分,情况严重的甚至会被封禁账号。
因此,新媒体创作,不但要写出好文章,要会看数据,还要记住平台的规则。
采取有效方法,显著提升文章的推荐量
在运营账号的过程中,你可能会发现,同样一个选题,别人的文章已经达到了几百万的展现量,而你的文章展现量可能只有几百,你对比了内容,发现自己写的并不比别人的差,那为什么会有这么大的差异呢?
其实,我们文章的推荐量高低,并不是只取决于文章的质量,还取决于24-72小时内,流量池中其他文章的表现。
在发布文章时,系统会根据文章的具体内容给文章打上相应的标签,比如,你写了一篇关于陶渊明的文章,系统可能会打上“陶渊明”、“桃花源记”、“归园田居”等标签。然后,接下来的几天内,标签相似度比较高的文章,就会进入同一个流量池,平台会选取其中数据表现比较好的文章,进行推荐。
那怎样算比较好呢?一个是看我们自己文章的那四个关键数据,另一个是看流量池里其他文章的表现,除此之外,平台还会从文章的内容时效性、内容的垂直程度,也就是文章内容和自己账号选择的领域是否一致,以及文章内容和其他文章的内容是否很相似等方面来进行判断。
知道了自媒体平台推荐内容的底层逻辑,我们就能针对性地采取方法,提升文章的推荐量。
在这里呢,给大家介绍六个实用的小技巧:
第一,调整你文章的观点和切入的角度。刚才说了,如果文章内容和流量池里的其他文章很相似,这叫作“内容同质化”,推荐量就会减少。那么,要想避免内容同质化,我们就要提出独特的观点,采用与众不同、更加吸引人的切入角度,这样就能大大增加被平台推荐的机会。
第二,通过配图,提升文章的点击率。发布文章时,你可以精心选择几张和文章内容密切相关的图片,插入文稿之间,也能引起读者注意,提高用户点击的欲望。
第三,增加引导话术,来提升互动率。你可以在文章里加一些引导语,来吸引读者点赞、评论、转发。这个并不难,在文章开头或结尾加上一两句话就可以。比如,你写了一篇关于家庭暴力的文章,在结尾,你可以写上:“你的身边有类似的事情发生吗?对此你怎么看,欢迎在留言区写下你的看法。”
第四,参与官方活动和打榜。自媒体平台经常发布一些创作类的活动,比如“假日生活打卡”“中华文化传承人”“电影发烧友”等等,参加这些活动,发布文章可以获得流量扶持,还有机会得到额外的奖金。
第五,文章内容要保持个人特色。自媒体有不同的领域,像是美食、彩妆、情感、游戏,等等。如果你发布的文章内容符合你选择的领域,就叫作作品“内容垂直”,这对文章推荐量有重要影响。所以一旦确定了写作方向,最好持续地在一个领域深耕,才能拿到最理想的结果。
第六,坚持更新。很多新的自媒体人在变现方面表现不佳,很多时候是因为他们写了几篇后,发现没有水花,就放弃了。要想把账号做起来,得到更多推荐,你需要坚持更新,不断打磨文章的内容,提升运营的能力。
怎样让你的文章更值钱
好,那既然说到变现,我们就来讲一讲,哪些因素能够影响文章的收益呢?
主要有四个,分别是:阅读量、平均阅读时长、粉丝阅读量以及文章价值系数。
“阅读量”和“平均阅读时长”很好理解,“粉丝阅读量”是指在文章现有的阅读量中,你的粉丝阅读的数量是多少,这个数据越高,文章的千次阅读收益也就越多。
“文章价值系数”是一个抽象概念,这个数据主要受两个因素影响,一是文章的原创度,二是文章质量。
那么,在知道了哪些因素影响文章的收益后,我们就能找出提高文章收益的办法,也就是要从以下三个维度发力:
首先,在“内容质量”这个维度上,我们要通过打磨选题、大纲和素材,寻求更多的突破,让读者愿意点击标题进来,被精彩的内容吸引着,一直看到最后,提升内容的完读率。
其次,在“互动率”这个维度上,要想增加互动率,我们可以在文章中增加互动的话术引导,也可以提供一些激励粉丝的小福利,比如,在文末写上“发表你的看法并在24小时内获得点赞前三的朋友,将免费得到一本精美图书”,诸如此类,来引发读者互动的热情。
最后,在“阅读时长”这个维度上,我们可以在不“注水”的前提下,适当增加文章的字数。对于微头条而言,300-800的字数比较合适;对于长文而言,2200-3500的字数是比较适当的。