培训开场的 10 个技巧。
1. 万事开头难,想要做好一场培训也不简单,得先从培训开场开始。
2. 提出引人深思的问题。例如在销售技巧培训中,开场可以问大家有没有想过为什么有的销售人员能轻松拿下大单,而有些人却总是费力不讨好?引发学员的思考和好奇心。
3. 讲述惊人的事实或数据。比如在职业素养培训开场时说据调查,80%的职场成功人士都具备高度的职业素养,而这其中又有哪些关键因素是可以学习的?用具体的数据吸引学员的注意力。

4. 分享有趣的故事或案例。可以讲述一个与培训主题相关的生动有趣的故事,迅速抓住学员的兴趣。比如在团队合作培训中,讲一个因为团队成员紧密合作而成功完成艰巨任务的故事。
5. 阐述培训的目的和重要性。清晰地告诉学员本次培训的目标是什么,以及为什么这个培训对他们很重要。例如本次沟通技巧培训的目的是帮助大家提高与同事、客户之间的沟通效率,从而提升工作绩效。在当今的职场中,良好的沟通能力已经成为不可或缺的核心竞争力。

6. 了解学员需求。开场时可以进行一个简短的调查或提问,了解学员对本次培训的期望和他们在工作中遇到的问题,让学员感受到培训是为他们量身定制的。例如大家在日常工作中觉得在哪个方面最需要提升?是沟通技巧、时间管理还是其他方面?
7. 提及共同的背景或经历。如果学员来自同一部门或行业,可以提及一些他们共同熟悉的场景或经历,拉近与学员的距离。比如我们都知道这个行业竞争非常激烈,在这样的环境下如何才能脱颖而出?

8. 介绍培训的议程和安排。让学员了解培训的大致流程和实践安排,以便他们更好地参与其中,可以简单介绍每个环节的内容和时长。如今天的培训分为三个部分,首先是理论讲解,然后是案例分析和小组讨论,最后会进行总结和答疑,整个培训大约需要 3 个小时。
9. 幽默开场。适当运用幽默可以缓解紧张气氛,让学员放松心情,比如开个小玩笑或者自嘲一下,但要注意幽默的度,不要过于夸张或不恰当。

10. 鼓励互动。从开场就鼓励学员积极参与互动,可以提出一些问题让学员举手回答,或者进行一个简单的小游戏,调动学员的积极性。例如大家来猜猜看,一个优秀的团队通常具备哪些特点?想到的同学可以举手发言。