一块钱的山东馒头很常见,5毛钱的西兰花少有吧!但在山东的家家悦超市,比白菜价还便宜的比比皆是。
有人说它是山东版的“胖东来”。虽然家家悦没有胖东来的好服务,但其主打一个实惠。简直是商超里的“蜜雪冰城”。
前段时间,网上广泛传播一份2024年一季度的超市阵亡名单,其中不乏龙头商超沃尔玛、家乐福、大润发等等。
而家家悦是个例外,在山东不仅混得风生水起,还成为最赚钱的连锁商超企业。
从草根发展成区域性的龙头企业,家家悦还是有两把刷子的。
1995年,家家悦的前身山东省威海糖酒站超级市场开业,自由选购的新模式吸引了大批消费者,当天营业额突破了40万元。
6年后,站稳脚跟的糖酒站走出威海,在山东烟台龙口市开店,并改名为家家悦。
家家悦一直坚持的经营策略就是先扎实做好区域的工作,供应链效率提升了再围绕区域进行扩张。
2009年8月,家家悦在济南开了一家旗舰店,之后在胶东区域内的威海、烟台、潍坊、青岛等几座城市迅速扩张。
在威海这个只有291万人的海边小城,家家悦就开了300多家门店,整个胶东半岛,家家悦的门店数超600家。
有人的地方,就有家家悦。
在山东,家家悦几乎是垄断式的,其它外来商超只能靠边站。这也使得家家悦成为山东特色之一。
2016年12月13日,家家悦成功在上交所上市,凭借48.2元的股价正式登陆资本市场,市值将近300亿元。
发展至今,家家悦已是一家拥有千家门店的区域性连锁商超企业。门店范围覆盖山东、北京、河北、内蒙古、江苏、安徽等多个省份,形成了大卖场、综合超市、百货店、零食店等多业态的格局。
而家家悦之所以能在北方市场深入扎根,靠的是得天独厚的优势和深耕式的经营策略。
有一句话形象地展现了家家悦的生鲜产品:晚上在地里,早上在店里,中午在锅里。
从1999年起,家家悦就开启“农超对接模式”,直接和农民养殖户合作。减少中间损耗和厂商溢价。
众所周知,做生鲜就是一个赔本的买卖。由于生鲜产品损耗大、保质期短,成本居高不下让运营和管理难度加大。
从威海起家的家家悦,却靠海而开,主打生鲜产品。凭借着地理优势,家家悦做生鲜可以稳定在六成左右。
这得益于家家悦有一个强大的供应链和扎实的物流链。
据官网数据,家家悦投资建设了7处常温物流中心和8处生鲜物流中心,总面积达到32万平方米,常温日均吞吐量超过33万件,生鲜仓日均吞吐量约3400吨。
而且家家悦的所有门店基本都开在物流设施300公里的配送圈以内。
把生鲜从源头到上架的每一步流程都掌控在手中,形成一套完整的生鲜供应链体系。
正是因为强大的供应链和物流能力,生鲜商品“基地直采”比重超85%。让家家悦的营业成本控制在合理的范围内,最终呈现到消费者面前的生鲜商品质优、价低。
人无我有,人有我优。这也是家家悦能稳定盈利的原因。
在公布的《2022年中国超市连锁百强榜单》中,家家悦排名第八,连续几年都稳居于名单前十的位置。
然而,受新型零售业态以及电商的冲击,所有传统零售企业都面临客流量减少的严峻问题,包括家家悦。
2018年,家家悦开启“走出山东、进军全国”策略。以自营与加盟结合的模式,整合公司优势资源,重点推进加盟业务的开展。
从2017年—2020年,家家悦先后购入青岛维客51%股权、张家口福悦祥连锁超市67%股权、收购淮北乐新商贸75%股权,还收购了内蒙古维乐惠超市70%的股权等。为的是实现低成本扩张。
但家家悦并不是盲目扩张,而是遵循着“优进劣退”原则,对亏损严重且未来预计无法改善的门店果断关闭。
2021年,受疫情影响共闭店43家、2022年一季度关闭17家、2023年闭店数为57家。
今年第二季度,家家悦直营门店又闭店17家。
同时为了缩减人工成本,家家悦的在职员工数量从2022年的24032人裁减到2023年的21775人。
通过减少亏损的门店,以及高昂的人工成本,提升了企业的整体盈利能力。
2020年,家家悦净利润达4.28亿元;2021年,净利润同比下降至-2.93亿元;2023年,净利润为1.36亿元,同比增长127%,营收177.6亿元,同比下滑2.31%。
在全国化推进策略中,家家悦并没有选择激进扩张,而是稳扎稳打。
8月2日,家家悦公布回购公司股份943万多股,回购均价为8.99元/股,使用资金总额约8484万。
在当前的大环境下,家家悦能做出回购之举,可见其对自身发展有足够的信心。
2021年5月,一直下沉在乡村小镇的家家悦,在北京开设了第一家门店。今年4月,家家悦直接开在了北京的超极合生汇。这让山东人直呼“出息了”。
由此可见家家悦的实力不容小觑。
今年上半年,家家悦的业绩仍在小幅增长,营业总收入93.61亿元,同比增长2.98%。未来发展还是非常值得期待。
超市的本质是以人为本,消费者最关心的就是商品和服务。
希望家家悦能在创新扩张的同时,一如既往地坚持当前的经营理念和策略。
参考资料:
1、品牌观察官:《三个月赚51亿!这个低调的宝藏超市,堪称山东人的“胖东来”?》
2、百度网:《山东超市一哥家家悦,俘获昌平打工人》
3、腾讯网:《家家悦的新挑战》
作者:暖春鱼