大河报·豫视频记者张腾飞

九月的秋风拂过城市，购物中心营销热潮如约而至，正弘商业首次两城三店联动的弘粉节，也已圆满落下帷幕。

作为正弘会员的年度盛宴，正弘商业又一个自有IP节日弘粉节已迈入第三个年头。从单店试水到三店同庆，这场“宠粉”节日的变化，反映出正弘运营思路的调整与升级。

如今，商业竞争已从流量争夺转向情感深耕，正弘却始终以创新为锚点，在营销活动的创意落地与品牌矩阵的精准迭代中持续发力。随着正弘城的持续更新、郑州正弘汇和商丘正弘汇的逆势成长，以及弘坊的加快建设，正弘商业不仅完成了从单店运营者到区域商业生态构建者的蜕变，更在日复一日的深耕中，为所在城市不断注入新鲜活力与暖心惊喜。

弘粉节：从“宠粉”到“共生”，会员运营的进阶之路

当下，消费市场从增量扩张转向存量深耕，如何盘活现有客群、建立情感连接，成为所有商业运营者的必答题。

而弘粉节，正是正弘商业给出的“解题思路”，其三年迭代轨迹，清晰勾勒出会员运营的行业进阶路径。

与往年不同的是，今年的弘粉节是首次两城三店同庆。郑州正弘城的弘粉热身跑、每日步数打卡挑战、健身跑挑战赛，吸引大量参与者兑换多倍积分；郑州正弘汇和商丘正弘汇的积分兑换处，消费者忙着兑换heytoo中餐厅和hottoo商店的定制周边。

几年前，当多数购物中心的会员活动仍停留在交易层面的被动回馈时，彼时的正弘弘粉节，从诞生之初便跳出了这一框架，团队更多会考虑如何与会员产生互动、交流、见面，从而带给消费者不一样的尊崇体验与情绪价值。

2023年首届弘粉节，正弘城以停机坪VIP之夜维系高质客群，郑州正弘汇用“煮粉互动”贴近大众，在会员心中悄悄播下情感的种子。2024年第二届弘粉节，团队聚焦“慢生活”消费浪潮，落地骑行、徒步、户外露营等热门活动，把消费场景延伸为生活场景。消费者也不再把项目视为购物场所，而是当作生活方式的同路人。

到了2025年的第三届，“三店联动”的格局彻底成型。正弘提炼出“积分获取—消费增值—权益兑换”的标准化逻辑，又赋予各项目在地表达的自由：郑州正弘城的运动健康适配品值型年轻客群，郑州正弘汇的在地美食和情绪周边贴合青年家庭定位，商丘正弘汇的实用周边则锚定地市市场需求。

“标准化内核+在地化表达”的模式，破解了商业活动同质化的痛点，助力正弘搭建起千人千面的会员生态。

正弘城：七年“逆生长”，靠活动与品牌创新保持活力

对于一座大型综合商业体而言，七年时间并不算很长。但能够做到从开业就引领城市商业潮流，不仅未陷入老化周期，反而持续占据城市潮流C位，这并非易事。

正所谓“问君哪得清如许，为有源头活水来”，正弘城的“活水”，就藏在其不断的创新之中。

随着体验经济大潮的翻涌，年轻消费者对场景化、沉浸式的活动需求越来越大，正弘城在营销活动上不断创新。2025年以来，先后展开一系列“文化IP+场景体验”实践，比如春季的“热爱引力场5.0南法街区”“五一”期间的“花甜好市”甜品鲜花市集、年中庆期间的“首届城市公共艺术季”等跨界玩法，精准击中当代年轻人“审美消费”的需求，让商场从消费场所变成社交目的地。

品牌迭代的速度与精度，更显正弘城的潮流洞察力。2025年新增的200多个品牌中，50多家是首店——从老字号粤式茶点点都德、地道新疆风味的那时新疆，到日式酵种吐司品牌崎本的店、株式会社物语集团打造的肉肉大米；从两百多年历史的德国鞋履品牌勃肯、北欧户外运动品牌oneway，到时尚与专业兼具的hoka、英国复古跑鞋品牌Walsh。这些品牌未必全是“巨头”，却清一色是年轻人青睐的潮流之选——正如当下消费趋势所示：年轻人要的不是“大牌”，而是“懂我”的品牌。

（点都德河南首店）

（那时新疆河南首店）

（BIRKENSTOCK勃肯河南首店）

（oneway大中华区首店）

此外，正弘城对“吃货黑卡”的玩法升级，更是备受消费者好评：郑州商丘两地三店通用、好友助力免费得、吃货马拉松核销兑礼、权益延长……每一项调整都在降低使用门槛、提升消费频次。

数据是最好的证明：七年过去，正弘城会员数突破500万，18-35岁年轻会员占比过半。这说明，商业体“保持年轻”的秘诀，不是靠装修翻新，而是靠对消费趋势的敏锐捕捉与快速响应。

正弘商业：从单点标杆到区域共生的跃迁

“独木不成林，百花方为春”，若说正弘城是“成熟型商业旗舰”焕新的典范，那么郑州正弘汇、商丘正弘汇的崛起与弘坊的布局，则勾勒出正弘商业区域深耕与战略升级的蓝图。在商业地产去中心化与下沉市场爆发的双重趋势下，正弘正在践行“与城市共生长”的承诺。

2022年开业的郑州正弘汇，仅用三年便成长为郑西潮流地标。今年以来，项目引进120多个新店（包括13家郑州首店）：Salomon、捷安特、ACMFITEM契合青年运动需求，山葵村、喜樽牛、渝作填补区域特色餐饮空白；搭配西游郑州-黄玫瑰主题街区、宠物走秀、冰淇淋市集、泡泡电音泼水节，以及此次弘粉节期间的“heytoo中餐厅快闪店”，实现了客流与黏性的双向奔赴。2025年1-8月，16%的客流增长、18%的业绩增长，正是这座年轻商业体的成长答卷。

（郑州正弘汇）

作为正弘首个地市项目，商丘正弘汇则上演了“开局即起飞”的精彩戏码。2025年1-9月，项目新进42个品牌，其中不乏L'OREAL、WHOO、EsteeLauder、娇韵诗、NIKERISE750、浪琴、天梭等重点品牌。运营上，团队延续了正弘的创意基因，人形机器人路演、飞行海豚演出、跨年夜激光秀、民谣音乐节……新颖活动不断刷新当地消费体验。开业前八个月1200万的客流证明，这个地市市场的“破局者”，正在为商丘商业注入新的活力。

（商丘正弘汇）

而备受瞩目的正弘商业旗舰之作——弘坊的建设，也在如火如荼地进行。据了解，项目占地约200亩，将以“时尚山丘、潮玩公园”为设计主题，打造为25万㎡的自然主义慢生活方式中心。截止记者发稿，弘坊各板块已经完成设计规划，工程有序推进，东地块已完成地上2层的建设。此外，项目与地铁连接的地下商业地块，也于近期完成了招拍挂，百亿级别的郑东高铁商圈正在加速呈现。

（施工中的弘坊项目）

（弘坊效果图）

在消费升级的浪潮中，正弘商业没有追逐短期效益，而是沉下心做商业的长期主义。从弘粉节的三年迭代，到正弘城的持续焕新，再到三大项目的协同生长、弘坊的落地建设，正弘商业的发展轨迹，恰好呼应了国内商业的进化逻辑：从“拼地段、拼品牌”的1.0时代，到“拼体验、拼社群”的2.0时代，再到“拼生态、拼共生”的3.0时代。

未来，随着弘坊项目的开业，正弘商业或许还会给行业带来更多惊喜。但它最核心的启示，早已在正弘城的潮流烟火中明晰：正所谓“以人为本，与城共生”，商业的终极意义，在于对人与城市的深刻理解与真诚连接——这份连接，正是商业长青的根本。